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vor 7 Monaten
Nicht neu registrieren bei Apple sondern dich mit deinem AppleAccount anmelden mit dem du damals AppleTV+ durch die Telekom
verknüpft hast.
0
0
vor 7 Monaten
Hallo @Berties70 und danke für deinen Beitrag.
Alle anderen Optionen konntest du wieder mit den vorhandenen Logins anmelden? Welche Fehlermeldung kommt genau beim Login bei Apple TV?
Ich freue mich auf eine Antwort.
Viele Grüße
Katja
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6
von
vor 7 Monaten
Danke @Berties70 für das nette Telefonat.
Wie besprochen frage ich einmal die Kolleg*Innen aus der Fachabteilung um Rat und melde mich dann hier wieder.
Viele Grüße
Katja
0
von
vor 7 Monaten
Hallo @Berties70,
wir haben jetzt die finale Rückmeldung:
Die Daten wurden bereinigt.🎉
Wenn du noch keinen Apple-Account hat, musst du dir vorher einen Account anlegen. Danach kannst du dich über den bisherigen Registrierungslink mit der angelegten AppleID registrieren.
Wenn du schon einen Apple-Account vor der Registrierung hattest, kannst du den bisherigen Link und die vorherige E-Mail-Adresse zur Registrierung nutzen.
Gegebenfalls musst du den Link mit einem anderen Browser starten oder vorher Cache und Cookies löschen.
Bitte gib mir eine Rückmeldung, ob es geklappt hat. 😊
Beste Grüße
Jenny
Hinweis:
0
von
vor 7 Monaten
Super. Ja hat geklappt. Danke an euer Team
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hallo @Berties70,
wir haben jetzt die finale Rückmeldung:
Die Daten wurden bereinigt.🎉
Wenn du noch keinen Apple-Account hat, musst du dir vorher einen Account anlegen. Danach kannst du dich über den bisherigen Registrierungslink mit der angelegten AppleID registrieren.
Wenn du schon einen Apple-Account vor der Registrierung hattest, kannst du den bisherigen Link und die vorherige E-Mail-Adresse zur Registrierung nutzen.
Gegebenfalls musst du den Link mit einem anderen Browser starten oder vorher Cache und Cookies löschen.
Bitte gib mir eine Rückmeldung, ob es geklappt hat. 😊
Beste Grüße
Jenny
Hinweis:
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vor einem Monat
Hallo @Jenny W.
ich habe das gleiche Problem wie @Berties70
Bei der initialen Aktivierung habe ich eine falsche E-Mail Adresse angegeben und nun ist mein im MagentaTVMegaStream-Tarif enthaltenes Apple TV+ Abo nicht mit meinem Apple Account verknüpft. Den Registrierungslink habe ich mir bereits erneut senden lassen, leider funktioniert das aber nicht ERROR Already claimed.
Ich brauch jemanden, der mir diese Daten bereinigt, sodass ich die Verknüpfung neu aktiveren kann.
VIELEN DANK!
Viele Grüße,
Steve
0
7
von
vor 26 Tagen
Hallöchen @steve1235438,
die Bereinigung ist nun erfolgt.🙂 Du kannst dich mit dem bereits erhaltenen Link erneut registrieren.
Solltest du noch keinen Apple Account besitzen, dann muss du dir bitte vorher einen anlegen, dies machst du hier rüber.😊
Hattest du vor der Registrierung bereits einen Apple-Account, kannst du direkt den bisherigen Registrierungslink und die vorherige E-Mail-Adresse zur Registrierung nutzen. Ggf. musst du ihn mit einem anderen Browser starten oder vorher Cache und Cookies löschen.🙈
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
0
von
vor 26 Tagen
Hallo@Neele G.
es hat funktioniert!
Vielen Dank für die super Hilfe!
0
von
vor 26 Tagen
@steve1235438 super, vielen lieben Dank für die Rückmeldung.😊
Dann wünsche ich dir ganz viel Spaß beim Streamen!😍 Melde dich gerne jederzeit, falls du mal wieder Hilfe benötigen solltest.
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende
Neele
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von