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Apple TV 4K mit Magenta trotz login kein Abspielen

2 years ago

Hallo liebe Leute,

habe heute versucht, das Apple TV 4K in mein Magenta Zuhause einzubinden. Habe den Vertrag Zuhause L (2) mit TV Plus.

Habe also die App installiert und entsprechend die Magenta-Zugangsdaten eingegeben. Hat soweit funktioniert. Wenn ich aber jetzt in den Programmguide gehe und eine aktuelle Sendung des Programmes sehen möchte, dann kommt die Meldung: "Buchung erforderlich Magenta TV-Tarif."

Ich habe den 401er Mediareceiver. Im TKom-Laden sagte der Berater, dass man bis zu vier Benutzer anmelden kann. Das ginge u.a. mit der TV One von Magenta. Dann kam mir mein Apple TV in den Sinn und ich dachte, dass das doch auch gehen müsste - das wurde ja mal in der Kombi angeboten, wie man auf der Thom-HP sehen kann.

Wo ist mein Denkfehler? Muss ich noch etwas zusätzliches buchen (habe da nichts gefunden) oder wird der Dienst nicht mehr unterstützt, obwohl es die App noch gibt?

Habe die google-Suche bemüht, bin aber nicht weiter gekommen.

Habt ihr eine Idee?

Beste Grüße

Thomas

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      2 years ago

      Mann Mann Mann - jetzt habe ich gerade nochmals in meine Daten geschaut. Ich habe nämlich am Samstag meinen Vertrag im Tkom-Shop angepasst (auf 250 mbit) und dabei wird der natürlich in einen aktuellen (Smart) umgesetzt. Und zwar am 07.07.  Dann müsste sich das Problem ja erledigen.. 

      Entschuldigt bitte...die Vertragsumwandlu g hatte ich null auf dem Schirm., nur das Downloadupgrade. Dennoch, vielen Dank!!!

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