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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
AppleTV auf MagentaTV one 1. Generation - Filme werden unterbrochen mit der Meldung "Video nicht verfügbar"
vor 22 Tagen
Hallo Zusammen,
Filme auf AppleTV werden mindestens 1x unterbrochen mit der Meldung "Video nicht verfügbar". Der Film kann dann zwar sofort fortgesetzt werden, die Unterbrechungen sind aber lästig und nicht zeitgemäß.
Die Auslastung der Internetverbindung ist zu diesem Zeitpunkt mit < 10% vernachlässigbar. 
Bei allen anderen Komponenten des Pakets MagentaTV MegaStream tritt das Problem nicht auf. Deshalb würde ich das Problem zunächst bei der AppleTV-App ansiedeln.
Folgende Situation liegt vor:
- DSL-Anschluss 100/40 mit Fritz!Box 7590 AX v2 - vorher 7590 mit den gleichen Problemen
- MagentaTV one der 1. Generation über LAN angeschlossen
- Alle Komponenten sind bzgl. Firmware/Software auf dem aktuellen Stand
- Fritz!Box und MagentaTV one wurden neu gestartet - keine Besserung
- HDMI -Kabel zwischen MagentaTV one und TV getauscht (https://www.amazon.de/dp/B0CFF9T3PS?th=1 ) - keine Besserung
- MagentaTVone läuft mittlerweile als "Echtzeitanwendung" - keine Besserung
Es sieht so aus, als wäre die AppleTV App hier etwas ungeduldig. Lässt sich der Streambuffer in der App vielleicht irgendwo einstellen? Oder IPv6 in der MagentaTV one deaktivieren? (https://www.reddit.com/r/appletv/comments/q5k7uw/consistently_get_error_on_apple_tv_video_not/?tl=de)
Freue mich über jeden Lösungsvorschlag, weil die Unterbrechungen mittlerweile lästig werden.
Beste Grüße
Manfred
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 14 Tagen
Mea Culpa. :-(
Die nicht aktuelle Version der Apple TV App war das Problem.Dieses trat mit der v13 auf, die auf der Box vermutlich seit der Auslieferung installiert war. Auf die aktuelle Version v16 konnt aber kein Update durchgeführt werden, sondern die App musste manuell aus dem Google Play Store neu installiert werden.
Seit der Aktualisierung der Apple TV App ist der Fehler nicht mehr aufgetreten.
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