AppleTV lässt sich nicht registrieren

vor 4 Monaten

Hallo zusammen,

seit heute ist mein neuer Vertrag mit MagentaZuhause M mit MagentaTV MegaStream aktiv, inklidiert ist u.a. AppleTV. Leider kann ich mich dort nicht registrieren, nach Eingabe der E-Mail, des Kennworts, Name und Gebutrsdatum wird mir ein Code an die Mail-Adresse geschickt. Nach Eingabe des Codes kommt immer nur dieses Fenster und es geht nicht weiter:

Wenn ich dem Link folge, hilft mir das auch nicht wirklich weiter. Was ist hier zu tun?

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    • vor 4 Monaten

      Hallo @reuterax 

      Das ist ungewöhnlich und auch nicht die Regel.

      Hast du bereits eine Apple-ID?

      Hast du es mit einem anderen Browser versucht? 

      Beste Grüße 

      Martin Bo.

       

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      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      Hallo @Optimus Prime,

       

      ich danke dir für den Hinweis.😀Die Anzeige habe ich entfernt. 

       

      Ich wünsche dir einen schönen restlichen Donnerstag.

       

      Viele Grüße

      Lara

      Antwort

      von

      vor einem Monat

      Ich habe leider genau das gleiche Problem. Ich habe es jetzt insgesamt 6 Mal versucht, jedes Mal den Bestätigungscode aus der Mail eingegeben, es funktioniert einfach nicht. Habe verschiedene Browser versucht, es geht nicht. Ein Apple Support scheint nicht existent, es gibt keinerlei Kontaktmöglichkeiten. Konnte das Problem hier gelöst werden?

      Antwort

      von

      vor einem Monat

      Guten Morgen, @aria2!

       

      Hast du dir schon eine AppleID zugelegt? Erhältst du irgendeine Fehlermeldung? 

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

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