‎AppleTV Verknüpfung zurücksetzen = falsche ID erwischt

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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

AppleTV Verknüpfung zurücksetzen = falsche ID erwischt

vor 4 Stunden

Hallo Telekom hilft Team,

ich nutze MagentaTV MegaStream und habe bei der Aktivierung von Apple TV versehentlich die falsche Apple-ID verknüpft. Wenn ich den Link aus der E-Mail nun erneut aufrufe, erhalte ich die Fehlermeldung „already claimed“. Da ich das im Kundencenter nicht selbst ändern kann, bitte ich Sie, die Apple-TV-Registrierung für mein Vertragskonto einmal systemseitig zurückzusetzen, damit ich einen neuen Aktivierungslink erhalte. Meine Kundendaten sind in meinem Profil hinterlegt. 

Vielen Dank

Hinweis:

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 29.09.2026 16:56 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 4 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
Sorry, ich habe gerade nach Jahren mithilfe des Apple-Supports meinen Account wiederherstellen können. Damit hat sich mein Problem erledigt. 🙈
0
1
von
vor 4 Stunden
Guten Abend @StineBe,

vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass du dein Anliegen so schnell klären konntest. Gib uns hier gerne Bescheid, wenn wir noch etwas für dich tun können.

Viele Grüße

Katja
Uneingeloggter Nutzer
von

AppleTV Verknüpfung zurücksetzen = falsche ID erwischt

Fehlendes Apple TV+ nach Wechsel auf Glasfaser MegaStream 2.0

Glasfaser - zwei Häuser an der selben Adresse - falsches Haus angeschlossen

Telekom Login lässt sich nicht löschen – blockiert durch Zusatzdienste ohne aktive Verträge

Widerruf Tarif nicht bearbeitet / Bestätigung meinens rückwirkend berücksichtigten Widerrufs - Umstellung nicht ausgeführt

Speedport 7

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