Hallo @Hardy_74 ,

es könnte sein, dass deinstallieren der App, Fernseher stromlos machen, App neu installieren hilt.

Wenn das nicht hilft, würde ich überlegen, den Fernseher auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Viele Grüße,

 Coole Katze 

Hardy_74

seit gestern startet die Aufnahme des NDR SH Magazins nicht mehr, es passiert schlicht nichts.

Andere Aufnahmen werden abgespielt.

Startet die Aufnahme erst gar nicht, also ist sie unter "Meine Aufnahmen" erst gar nicht sichtbar,

Oder lässt nur die sich nicht abspielen?

• Die Aufnahme(n) wird angezeigt
• Es geht um die Aufnahme von gestern und vorgestern, davor funktionierte es noch
• Die Aufnahme von vorgestern ist bereits gelöscht
• Konkret passiert das folgende: Auf Abspielen klicken, der Bildschirm wird schwarz (wie bei anderen Aufnahmen auch), nur an der Stelle, wo dann das Abspielen der Aufnahme beginnt, wird zum Screen der Aufnahme (mit dem Abspiel-, Löschen- usw Button) zurück gekehrt.
• Was ich gestern vergaß, weil es gestern nach der Sendungslaufzeit war, die Option nicht mehr zur Verfügung stand: vorgestern, zur Laufzeit der Sendung wählte ich zur Livesendung wechseln, was zum selben Ergebnis wie oben zitiert führte, schwarzer Bildschirm.... usw. . Das Wählen des NDR SH Magazins aus dem EPG und dann 'von vorne Abspielen' führte vorgestern dann zum Erfolg. Gestern mussten wir leider warten, bis das Magazin endlich in der Mediathek auftauchte.

Moin Malek,

alle anderen Aufnahmen funktionieren einwandfrei.

Wenn eine stabile Internetverbindung zur Aufnahme essentiell ist (logisch), mußt du in eurem Rechenzentrum mal nachfragen, da die Aufnahme ja in eurer Cloud liegt, nicht bei mir lokal.

Wie gesagt, alle anderen Aufzeichnungen, auch überschneidende wie z.B. logo auf Kika um 10 vor 8 sind einwandfrei.

Grüße,

Hartwig

Moin Malek,

NDR SH Magazin als Serienaufnahme Mo-Fr von 19:30-20Uhr.

Anschauen wollte ich es entweder noch zur Aufnahmezeit (wo auch, wie zitiert, der Wechsel zum LiveTV nicht möglich war, schauen via EPG und dann von vorne hingegen schon), oder kurz danach, zwischen 20 und 21 Uhr.

Grüße,

Hartwig

Moin zusammen,

gestern wie heute wird die Aufnahme des NDR SH Magazins wieder abgespielt.

Gestern hatte ich spaßeshalber, da es angeboten wurde, versucht, das Fußballspielspiel zu starten, Ergebnis: schwarzer Bildschirm, wie bereits zitiert, identisch zum Verhalten beim W:O:A oder EM https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/W-O-A-Stream-startet-auf-TV-nicht/m-p/6875008/emcs_t/S2h8ZW1haWx8dG9waWNfc3Vic2NyaXB0aW9ufExaRUdUT1M2NEVVRzdZfDY4NzUwMDh8U1VCU0NSSVBUSU9OU3xoSw#M677517

Erwartungshaltung ist hier, dass das nunmehr zeitnah gefixt wird! Offensichtlich scheint es ein systematische Problem zu sein, dass nicht so fürchterlich schwer einzufangen sein sollte!

In welchem Thread soll das weiterbehandelt werden? Dieser ist gelöst, W:O:A ist vorbei, ist aber dasselbe Verhalten, wir können aber auch einen neuen aufmachen.

Mir wäre daran gelegen, dass das nunmehr zeitnah, die EM wie W:O:A ist schon eine Weile her, gefixt wird.

Grüße,

Hartwig

Jetzt in diesem Augenblick läßt sich die Aufnahme der Tagesschau auf ARD nicht abspielen. Verhalten wie beim NDR SH Magazin, schwarzer Bildschirm, dann Rückkehr zum Abspieldialog.

Wann werden diese lästigen Probleme endlich gelöst?

@Anne W. 

@Melek C. 

@Julia U. 

@Matthias Bo. 

FYI Heute hat das Abspielen der Aufnahme des NDR SH Magazins wieder nicht funktioniert.

Mal ohne Flax, aber WAS macht die "Fachabteilung" den ganzen Tag??

@Anne W. 

@Melek C. 

@Julia U. 

@Matthias Bo. 

Zwischeninfo:

gestern ließen sich SH Magazin als auch ARD Tagesschau starten. Sobald mal wieder Sport läuft, werde ich auch das wieder Testen. Bisher funktionierte das, wie W:O:A ja noch nie...

Jetzt in diesem Moment (3Minuten nach Start der Sendung) funktionert das Abspielen der Aufnahme des NDR SH Magazins wieder nicht, Verhalten wie beschrieben.

Neu Abspielen ging denn mal...

@Anja N. 

@Anne W. 

@Melek C. 

@Julia U. 

@Matthias Bo.