Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 16 Jahren
habe bei mir dasselbe Problem mit 1 neuen Aufnahme von heute morgen.
Andere Aufnahmen, auch Spätere von heute lassen sich aber normal
abspielen und steuern. Möglicherweise eine kurzfristige Störung.
Grüße aus Dortmund,
Mantrix
0
0
vor 16 Jahren
Möglicherweise eine kurzfristige Störung.
So sehen wir dass im Moment auch da wir den Fall hier nicht nachstellen konnten.
Gibts dafür eine Abhilfe?
Tritt das Fehlerbild weiterhin auf sollten Sie ein manuelles Softwareupdate durchführen.
Um das Update zu starten schalten Sie den Media Receiver über den Netzschalter an der Rückseite des Gerätes aus und anschließend wieder ein. Sobald "Starten" im Display erscheint schalten Sie den Media Receiver wieder aus. Wiederholen Sie diesen Vorgang so noch 2 mal (insgesamt also 3 mal aus- und einschalten). Im Laufe der Aktualisierung wird der Media Receiver selbständig neu starten. Greifen Sie bitte nicht in den Update-Vorgang ein. Der Media Receiver darf während der nächsten 30 Minuten nicht abgeschaltet werden.
Wäre schön wenn es ein kurzes Feedback gibt.
0
0
vor 16 Jahren
bei mir ist der Fehler bisher nicht wieder aufgetreten.
Grüße aus Dortmund,
Mantrix
0
0
vor 16 Jahren
Wäre schön wenn es ein kurzes Feedback gibt.
Wäre schön wenn es ein kurzes Feedback gibt.
Gestern hat es wieder funktioniert. Heute morgen nicht und jetzt funktioniert es wieder...
Ich kann mir das nicht so ganz erklären...
0
0
vor 16 Jahren
Wäre schön wenn es ein kurzes Feedback gibt.
Wäre schön wenn es ein kurzes Feedback gibt.
Gestern hat es wieder funktioniert. Heute morgen nicht und jetzt funktioniert es wieder...
Ich kann mir das nicht so ganz erklären... ;)
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Heute Morgen hatten wir leider auch eine kleine Störung, die schon behoben wurde. Wir gehen davon aus, dass Sie von dieser Störung betroffen waren und bitten um Entschuldigung für die Ausfälle.
Sollten ab jetzt dennoch Störungen auftreten, kann es nichts mehr mit der o.g. Situation zu tun haben und es kommen andere Ursachen in Frage. Melden Sie sich in diesem Fall bitte einmal bei der Entertain Hotline 0180 5 373750 (0,14 € (inkl. MwSt.) / Minute aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise für Anrufe aus dem Mobilfunknetz möglich).
Hier kann dann die eigentliche Fehlerursache eingegrenzt und eine individuelle Störungsbeseitigung eingeleitet werden.
0
0