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Aufnahmen auf Mediareceiver weg

3 years ago

Hallo,

nach meiner Vertragsreaktivierung sind all meine Aufnahmen auf dem Receiver weg.

Ist das normal???

617

3 years ago
@Petra L schrieb:
Vertragsreaktivierung

??? Bitte genauer beschreiben.
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3 years ago
Wenn du MagentaTV mal gekündigt hast und auf einen Tarif ohne MagentaTV gewechselt bist, und nun wieder einen Tarif mit MagentaTV hast, dann wohl ja.
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3 years ago
Sobald MagentaTV gekündigt ist .. oder eine Senderoption weggefallen ist ... sind die entsprechenden Aufnahmen unbrauchbar.

Selbst wenn du danach MagentaTV oder die Senderoption wieder buchst, kannst du die Aufnahmen nicht mehr anschauen.
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3 years ago
Wofür hat man dann eine Festplatte???
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3 years ago
Hi @Petra L,

wie bereits von @CyberSW geschrieben wurde, sind die Aufnahmen nicht mehr verfügbar, wenn die TV-Option aus deinem Bestand gefallen ist.

Wie du den Speicher bereinigst, hat @Sherlocka freundlicherweise schon beschrieben.

Bei weiteren Fragen kannst du uns hier gerne schreiben.

Viele Grüße
Markus Km.
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3 years ago
Ich habe die TV Funktion ja immer noch. Der Vertrag ist genau wie vor dem einen Tag Kündigung. Es hat sich nur die Geschwindigkeit geändert.
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from
3 years ago

Petra L

Ich habe die TV Funktion ja immer noch. Der Vertrag ist genau wie vor dem einen Tag Kündigung. Es hat sich nur die Geschwindigkeit geändert.

Ich habe die TV Funktion ja immer noch. Der Vertrag ist genau wie vor dem einen Tag Kündigung. Es hat sich nur die Geschwindigkeit geändert.

Petra L

Ich habe die TV Funktion ja immer noch. Der Vertrag ist genau wie vor dem einen Tag Kündigung. Es hat sich nur die Geschwindigkeit geändert.

Und Kundennummer und Zugangsnummer und Telefonnummer sind alle exakt gleich geblieben?
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