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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Aufnahmen nach Umzug nicht verfügbar

8 years ago

Hallo,

 

heute wurde der Entertain TV-Anschluss in unserer neuen Wohnung aufgeschaltet, es war ein normaler Umzug innerhalb der Stadt unter Beibehaltung der Zugangsdaten etc.

 

Habe am Abend den MR400 angeschlossen, auf dem sämtliche Aufnahmen nun nur im Filter "Nicht verfügbar" angezeigt werden - auch die, die erst heute aufgenommen wurden. Auch neue Testaufnahmen klappen nicht. Zum Start erscheint alles korrekt , aber das rote Aufnahme-Symbol im Display leuchtet nicht und die Aufnahme ist direkt wieder nicht verfügbar.

 

Ich habe bereits neu gestartet und zurückgesetzt, mein Router ist eine Fritzbox 7490 mit aktuellester Firmware. Alle Einstellungen erscheinen mir korrekt, normal Fernsehen klappt auch problemlos. Was kann ich tun?

 

Danke und VG

Daniel

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @beQool,

      ich vermute unsere Datenbanken waren nach dem Umzug noch nicht ganz auf dem neuesten Stand, deshalb dieses merkwürdige Phänomen.

      Genau werden wird das jetzt nicht mehr herausbekommen.

      Ist ja auch soweit erst mal alles schick Fröhlich

      Viel Spass weiter mit Entertain....

      Gruß
      Matthias Bo.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @beQool,

      ich vermute unsere Datenbanken waren nach dem Umzug noch nicht ganz auf dem neuesten Stand, deshalb dieses merkwürdige Phänomen.

      Genau werden wird das jetzt nicht mehr herausbekommen.

      Ist ja auch soweit erst mal alles schick Fröhlich

      Viel Spass weiter mit Entertain....

      Gruß
      Matthias Bo.

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