Aufnahmen nicht verfügbar

6 years ago

Nach Tausch  MR  und Festplatte nach Anleitung sind alle Aufnahmen unter nicht verfügbar gespeichert. Man kann sie lediglich löschen aber nicht abspielen.  MR  wurde getauscht- gleicher Fehler. Unwissenheit an der Hotline-Problem wird nicht erkannt. Was ist zu tun? 

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    • Answer

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      6 years ago

      Da war ich schon drin. Es gibt keine geplanten Aufnahmen 

      Answer

      from

      6 years ago

      abgroess

      Da war ich schon drin. Es gibt keine geplanten Aufnahmen

      Da war ich schon drin. Es gibt keine geplanten Aufnahmen 

      abgroess

      Da war ich schon drin. Es gibt keine geplanten Aufnahmen 


      @abgroess  dann nimm den mediareceiver für mindestens 15 Minuten komplett vom Strom das er sich von der Plattform entertain abmelden und anmelden kann.

      Answer

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      6 years ago

      Reset ist immer der erste Schritt. Hat auch nichts geholfen 

    • 6 years ago

      Guten Morgen @abgroess, willkommen bei uns in der Community!

      Verstehe ich dich richtig, dass du einen neuen Media Receiver erhalten hast und nach dem Tausch der Festplatte die alten Aufnahmen nicht mehr da sind?
      Oder wie darf ich dich verstehen?

      Wurde denn bereits die Endgeräte für längere Zeit vom Strom genommen? Ich freue mich auf etwas mehr Input.

      Viele Grüße
      Heike B.

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