ichwilldochnurfernsehn

Die ist ja fast so gruselig wie magentaTV.

Ähm, Du bist hier bei MagentaTV, aber gut.

Außer, dass bei Dir etwas nicht funktioniert, lieferst Du keine Daten, z.B. zum Vertrag, zum Endgerät, zur Anwendung, Version, Betriebssystem, nichts. So kann Dir nicht geholfen werden.

Hallo olliMD,
will ja nicht gleich mit der Tür ins Haus fallen und den zur Verfügung stehenden Raum direkt mit Unnützem vollmüllen. Aber schönen Dank schon mal für die schnelle Meldung.

Folgendes zum Tatbestand:

Vertrag MagentaZuhause L - MagentaTV Smart
aktuelle Magenta TV App auf iPhone 11 iOS 17.2.1 über
Chromecast an
TV LG und/oder Samsung

Brauchst Du noch weitere Angaben, dann gib bitte Bescheid.

...und ja, MagentaTV finde ich gruselig, sonst könnte ich einfach fernsehen wie beworben und müsste nicht erst fragen wie's geht.

Hallo falk2010,

erst mal Danke für Dein Nachfragen!

Mit App meine ich die MagentaTV App auf dem Smartphone, über die ich Magenta bediene. Ich habe keinen Receiver sondern nutze die App dazu, mit Aufnahmen in der Cloud.

Über web.magentatv.de kann ich die selben Einstellungen vornmehem (Vor-/ Nachlauf etc.) wie auch´in der App. Die Voreinstellungen/Grundeinstellungen sind auch die selben, sowohl in der App als auch in der Browser Variante.

Im Browser und auch auf dem Smartphone werden die Startzeiten auch richtig wiedergegeben, es "geht püntlich los". Nur wenn ich die Aufnahmen über die App auf einen TV übertrage - Monitor und Smartphone sind schließlich etwas klein - "erfindet Magenta (oder wer auch immer) einen langen Vorlauf von 20 bis 30 min, den ich dann vorspulen muss. Und am Ende gibt es dann nichts mehr zum vorspulen, weil die Aufmahme dann leider nicht ganz drauf ist.

Lt. Liste, wie Du fragst, wird die Länge so angegeben, wie ich sie programmiert habe. In der Regel so wie Du auch mit 2/15min). Aber wenn am Anfang schon wie oben geschildert 30 min. zu früh gestartet wird kannst Du Dir ausmaelen, dass es am Ende dann nicht mehr hinkommt.

ichwilldochnurfernsehn

kristallisiert sich heraus, dass einzig die Tagesschau als Benchmark gezielt aufgenommen werden kann

Ich habe das Verhalten der Aufnahmen beim Abspielen im

- Browser - web.magentatv.de

- Smartphone - MagentaTV-App

- TV - über App zu Chromecast

noch einmal gegenüberstellend getestet (s. Anlage). Das o.g. Zitat muss ich revidieren, auch bei der Tagesschau erfolgt die Wiedergabe nicht korrekt. Dies ist (und war auch „damals“ wohl) nur im Browser und Smartphone der Fall, nicht aber im TV.

Folgendes lässt sich resümierend feststellen:

Im Browser und Smartphone

 lassen sich die Aufnahmen so wie eingestellt wiedergeben

Im TV

- beginnt - egal ob Null oder 5min Vorlaufzeit programmiert werden – die Wiedergabe immer rd. 10min. vor dem Beginn des eigentlich aufzunehmen den Inhalts

- entspricht der zeitliche Bereich, der durch Vorspulen überbrückbar ist, der tatsächlichen Länge des gewünschten Beitrags, die jedoch nicht mit dem Aufnahmebereich des gewünschten Beitrags übereinstimmt. Dieser Bereich ist zwar gleich lang - aber verschoben und stellt somit einen falschen Inhalt dar

- endet die aufzunehmende Sendung immer erst 10min. nach dem Bereich, der manuell vorspulbar ist

Im ersten Augenblick mag als Lösung erscheinen: dann spul doch einfach 10min. vor bis die Sendung anfängt und nach der abgelaufenen vorspulbaren Zeit wird halt nicht mehr vorgespult.

Das wird aber schnell unlustig wenn

- es sich nicht nur um eine 15-minütige Tagesschau handelt sondern um Filme

-  ein Film verspätet startet und am Ende somit noch länger wird

- und das Filmende dann ganz fehlt

- mehrere Beiträge einer Serie hintereinander aufgenommen werden und sich die Inhalte nicht auf die Schnelle abgrenzen lassen

- im nicht mehr spulbaren Bereich pausiert wird (Telefon schellt, Teewasser kocht, der Bus fährt gleich los…) und man dann wieder Alles ab Punkt X noch einmal anschauen darf, am besten mit viel Werbung drin

Ich bin maximal genervt davon und frage mich, ob Christian und Fahri damit entspannt wären.

Tel und Zeitfenster sind im Profil hinterlegt

Hallo@Neele G. ,

es bleiben ja noch fast 10 Monate Zeit.

Gruß

Hallo @André A. 

In den vergangenen Tagen habe ich wieder umfangreiche Testreihen gefahren. Öffentlich Rechtliche, Privatsender, morgens, mittags, abends, kurze Sendungen, lange Sendungen, parallel laufende Sendungen – stets war das Ergebnis ernüchternd. Es hat sich nichts zur Ursprungssituation geändert. Mit wenigen Ausnahmen starten die Aufnahmen 10 bis 12 min. zu früh, es muss gespult werden. Die Ausnahmen machen das Ganze nur noch unerträglicher. So kann noch nicht einmal verlässlich einfach pauschal gespult werden. Untersuchungen im Einzelfall werden nötig. Besonders unerfreulich bei hintereinander laufenden Serienfolgen, deren Anfang und Ende nicht zu finden sind.

Wenn Spulen überhaupt geht, schnelles Vorspulen lässt ja nicht jeder Sender zu. Bei kurzen Sendungen, wie z.B. Tagesschau, ist der Anfang nicht einmal im spulbaren Bereich, da das Ende der Aufnahme bereits erreicht ist, noch bevor der aufzunehmende Inhalt überhaupt zu sehen ist. Fällt die Tagesschau halt aus, Information wird überbewertet. Dank Telekom.

Meine erste Anfrage liegt nun schon mehr als 6 Monate – mehr als ein halbes Jahr – zurück. Der unheilvolle Zustand bereits eineinhalb Jahre. Es werde mit Hochdruck an der Lösung gearbeitet, hieß es mehrfach. 6 Monate. Hochdruck?? Die Telekom muss nun ganz schön erschöpft sein.

Erschöpft ist auch meine Geduld. Ich werde meine Zeit nicht weiterhin damit verschwenden, sinnlose und zu Nichts führende Testreihen für die Telekom durchzuführen. Die Stunden, die ich damit verbracht habe möchte ich mir gar nicht in Summe vor Augen führen. Hinzugerechnet die Zeit, die ich mit Suchen und Spulen nach Anfang und Ende von Aufnahmen verbracht habe. Ganz zu schweigen von der Dokumentation und Niederschrift all dessen.

Ich fordere die Telekom hiermit zur Zahlung von angemessenem Schadensersatz und Schmerzensgeld auf. Bitte teilen Sie mir mit wann und in welcher Höhe dies geleistet wird.

Freundliche Grüße