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1 year ago
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Cloud-Aufnahmen-verschwinden-Begrenzung-der/ta-p/6417472/jump-to/first-unread-message
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1 year ago
Danke, aber das hilft nicht. Denn die Aufnahmen - so hieß es- würden 90 Tage bleiben. Seit Sylvester sind es weniger Tage. Und warum etwas anderes aufgenommen wird als angezeigt, ist leider auch nicht beantwortet
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1 year ago
Danke, aber das hilft nicht. Denn die Aufnahmen - so hieß es- würden 90 Tage bleiben. Seit Sylvester sind es weniger Tage.
Ich weiß ja nicht auf welchem Sender du die Aufnahmen gemacht hast aber hast du ggfs auch den Hinweis mit den 60 Tagen gelesen (wenn vor dem 30.1.2024 aufgenommen wurde (was ja bei Silvester zutrifft)?
Und warum etwas anderes aufgenommen wird als angezeigt, ist leider auch nicht beantwortet
Das kann ich dir auch nicht beantworten, vielleicht weiß das jemand anders.
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Unlogged in user
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1 year ago
Ich ärgere mich total, weil ich bei der Hotline nur auf künstliche Intelligenz gestoßen bin
08003301000, da gibt es keine KI, bestenfalls ein vorgeschaltetes Routing-System. Nenne einfach das passende Stichwort, dann bekommst du auch einen Menschen an die Strippe.
Konzerte, die ich Silvester aufgenommen habe, alle verschwunden und ich verstehe nicht. Warum.
Weil die Speicherdauer begrenzt ist seit einiger Zeit, siehe Link von @CobraCane.
bin kurz davor, das hier zu kündigen und wieder meine Satellitenschüssel einzusetzen.
Wenn du Sat-TV hast, ist das eh die bessere Wahl. Außer deine Schüssel ist zu klein und es regnet stark ...
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Es waren Aufnahmen von 3Sat. Das „neue“ Magenta ist seit einigen Tagen bei mir automatisch installiert worden auf dem Stick.
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1 year ago
Es waren Aufnahmen von 3Sat. Das „neue“ Magenta ist seit einigen Tagen bei mir automatisch installiert worden auf dem Stick.
Okay, da haben wir dann das Problem. Die Aufnahmen von MagentaTV 1.0 können nicht auf MagentaTV 2.0 übernommen werden. Daher sind deine Aufnahmen auch weg.
In der E-Mail zur Umstellung gab es auch den entsprechenden Hinweis:
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1 year ago
Vielen Dank! Die E-Mail hab ich tatsächlich nicht gelesen, habe so viele andere ungelesene. Erhielt eben ein Anruf vom Support, alles gut. Vielen Dank für die Hilfe, klasse! Das einzige, was ich niemand erklären kann, ist die Tatsache, dass ich einen Film programmiert habe, aber etwas völlig anderes aufgenommen wurde, die Aufnahme aber anzeigt, dass es der Film ist, den ich programmiert habe. Verhexte Technologie. Vielen Dank und schönen Abend allerseits
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Es waren Aufnahmen von 3Sat. Das „neue“ Magenta ist seit einigen Tagen bei mir automatisch installiert worden auf dem Stick.
Okay, da haben wir dann das Problem. Die Aufnahmen von MagentaTV 1.0 können nicht auf MagentaTV 2.0 übernommen werden. Daher sind deine Aufnahmen auch weg.
In der E-Mail zur Umstellung gab es auch den entsprechenden Hinweis:
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