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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
AufnahmeWiedergabe teilweise gestört
5 years ago
Hallo, habe seit Ende 2019 den 3. MR 401 und immer wieder das selbe Problem. Programmierte Aufnahmen werden aufgezeichnet und lassen sich auch abspielen. Allerdings nicht alle. Wenn ich im Menü "Meine Aufnahmen" aufrufe und diese abspielen möchte, bekomme ich ein schwarzes Bild im TV und der Receiver reagiert überhaupt nicht mehr. Er muss neu gestartet werden . Dieses Problem tritt aber nicht bei allen Aufnahmen auf, nur vereinzelt. Ansonsten funktioniert das Gerät einwandfrei. Ich achte auch darauf, das nicht zu viele Aufnahmen zur gleichen Zeit programmiert werden. Die maximale 8Std. Dauer ist ebenfalls eingestellt . Alle Mitarbeiter die ich in dieser Frage kontaktiert habe, können sich das nicht erklären. Somit bin ich nun schon beim 3. Receiver und das Problem besteht weiterhin. Vielleicht kann mir hier in der Community jemand helfen. Ich würde mich über jeden Vorschlag freuen um dieses Problem zu klären.
Mit freundlichen Grüßen und ein schönes Wochenende.
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5 years ago
Hi, wie hast du den Receiver angeschlossen? Ist er direkt mit dem Router verbunden oder nutzt du eine Powerline ?
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5 years ago
Hallo Coole Katze, also meine Powerlines setze ich nur zum Empfang von Magenta TV ein .Ich habe sonst weiter keine Verwendungen dafür.
Bitte entschuldige, aber ich bin nicht unbedingt der Technicker in solchen Angelegenheiten, hoffe aber das Du mit meinen Auskünften die ich hier wiedergebe zurecht kommst. Der WLAN Empfang an den Endgeräten ist laut den Messungen einwandfrei.
Danke und noch einen schönen Sonntag!
Answer
from
5 years ago
Hallo Coole Katze, also meine Powerlines setze ich nur zum Empfang von Magenta TV ein .Ich habe sonst weiter keine Verwendungen dafür. Bitte entschuldige, aber ich bin nicht unbedingt der Technicker in solchen Angelegenheiten, hoffe aber das Du mit meinen Auskünften die ich hier wiedergebe zurecht kommst. Der WLAN Empfang an den Endgeräten ist laut den Messungen einwandfrei. Danke und noch einen schönen Sonntag!
Hallo Coole Katze, also meine Powerlines setze ich nur zum Empfang von Magenta TV ein .Ich habe sonst weiter keine Verwendungen dafür.
Bitte entschuldige, aber ich bin nicht unbedingt der Technicker in solchen Angelegenheiten, hoffe aber das Du mit meinen Auskünften die ich hier wiedergebe zurecht kommst. Der WLAN Empfang an den Endgeräten ist laut den Messungen einwandfrei.
Danke und noch einen schönen Sonntag!
Hallo @bikermike5858 ,
dann machen Sie es sich einfach, nehmen Sie zu Ihrem Speedport Smart 3 ein Speed Home WiFi. Diese beiden werden dann zu einem Mesh verbunden (Mesh ist ein supergutes WLAN-Netzwerk). Den Speed Home WiFi stellen Sie neben den Media Receiver. Vom Speed Home WiFi aus wird zum Media Receiver mit LAN-Kabel verbunden. So habe ich das lange Zeit betrieben und es war sehr gut.
Und dann können Sie die Powerlines weglassen.
Grüße,
Coole Katze
Answer
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5 years ago
Hallo Coole Katze, danke für den Tipp, ich werde mich bemühen alles so zumachen und hoffe das das Problem damit geklärt ist. Herzlichen Dank nochmals für die tollen Ratschläge .
Gruß bikermike5858
Unlogged in user
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from
5 years ago
und besten Dank für das Telefonat!
Beste Grüße & ich bin Dienstag wieder da,
Johannes P.
3
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from
5 years ago
Hallo Johannes P. , herzlichen Dank für den freundlichen Rückruf in meiner Angelegenheit. Am Wochenende ist einiges passiert und es gab auch reichlich fachgemäße Auskünfte und Anleitungen.
Als erstes habe ich die Powerlines vom Netz getrennt und den MR direkt mit einem LAN Kabel verbunden. Am nächsten Tag konnte ich alle programmierten Aufnahmen ansehen, ohne Probleme.
Weiterhin habe ich noch neue Powerlines bekommen und werde diese heute Abend ausprobieren. Hatte die neuen schon eine Nacht in Funktion und ebenfalls keine Probleme beim Abspielen der aufgenommenen Filme und Serien.
Schauen wir mal wie es morgen aussieht mit den Aufnahmen.
Weiterhin spiele ich mit dem Gedanken, mir ein "Speed Home WIFI zuzulegen. Wäre das noch eine Unterstützung oder raten Sie mir ab ?
Hier muß ich auch einmal" Coole Katze" erwähnen, der mich sehr gut unterstützt hat.
Danke und bis morgen.
bikermike5858
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5 years ago
Grüße Anne W.
Answer
from
5 years ago
Dankeschön 😄
Unlogged in user
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from
5 years ago
ich kann mich den Empfehlungen von @Coole Katze nur anschließen. Hier mal der Link zu unseren Infoseiten für die Heimvernetzung:
https://www.telekom.de/zuhause/heimvernetzung#dachboden
Ich denke, das WLAN-Paket wäre einen Versuch wert.
Grüße
Peter
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from
5 years ago
Hallo Peter, herzlichen Dank für Deinen Beitrag. Ich werde mir dieses Gerät bestellen und hoffe somit auf eine Lösung meines Problems.
Dankeschön !
Gruß bikermike5858
Unlogged in user
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from
5 years ago
ich danke für die Rückmeldung und explizit auch nochmal @Coole Katze!
Beste Grüße,
Johannes P.
1
Answer
from
5 years ago
Hallo Johannes, herzlichen Dank nochmal für alles . Bis jetzt läuft es wunderbar und Störungsfrei.
Ich wünsche Gesundheit und ein frohes Osterfest.
Bis zum nächsten mal in der Community.
Gruß bikermike5858
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo Johannes, herzlichen Dank nochmal für alles . Bis jetzt läuft es wunderbar und Störungsfrei.
Ich wünsche Gesundheit und ein frohes Osterfest.
Bis zum nächsten mal in der Community.
Gruß bikermike5858
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