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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Auftrag Tarifwechsel mit Magenta TV - Hinzubuchen von Magenta TV One zum Aktionspreis

10 months ago

Hallo zusammen,

ich habe Online eine Tarifwechsel zum 23.09.2024 🙂 gebucht von:
- MagentaZuhause M

auf 
- MagentaZuhause L mit

- MagentaTV SmartStream 2.0

 

Nun gibt es für Neuaufträge von MagentaTV aktuell die Magenta TV One (2. Generation) gerade zum Aktionspreis von 89 € (statt 169 €) . Diese würde ich jetzt gerne noch zu diesem Auftrag hinzubuchen (Kauf).  Leider ist dies online nicht möglich und auch im Kundenservice-Chat konnte mir gestern nicht geholfen werden (Da wäre ich falsch und müsste mich telefonisch unter der 0800er melden). 
Gibt es hier in der Community jemanden der mir mit meinem Wunsch weiterhelfen kann?

Vielen Dank.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      10 months ago

      Danke Behar, für Dein Angebot.
      Ich habe gestern Abend noch Hilfe bekommen und mein Auftrag konnte storniert und neu abgeschlossen werden.  Damit ist für mich auch eine zufriedenstellende Lösung gefunden.

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