Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Auftrag verschwunden
vor 2 Monaten
Ich habe den Magenta TV Tarif für die Magenta one 2.Generation gebucht. Die One habe ich gekauft.
darüber habe ich eine Auftragsbestätigung am 14.11.25 erhalten. Diese wurde offensichtlich nicht im System hinterlegt. Nach mehrmaligen Telefonaten mit Mitarbeiterinnen, die mir nicht weiterhelfen konnten
, sollte das Forderungsmanagement mich per Rückruf kontaktieren, da zudem die November-Rechnung fehlerhaft ist. Fehlanzeige! kein Rückruf erfolgte!
Bitte um Hilfe!
Anhang gelöscht
Marcel2605
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