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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Tag @-Daniel,
der Tarif muss schon beim Abschluss passend ausgesucht werden, eine automatische Umstellung auf die neue Plattform geschieht nicht automatisch.
Ich schlage vor, dass du dein Profil um deine Rückrufnummer erweiterst und mir nochmal schreibst damit ich mich bei dir melde, um das passende Produkt für dich zu buchen. 😊
Lieben Gruß
Diandra S.
2
von
vor 2 Jahren
Hallo Diandra, vielen lieben Dank für deine schnelle Antwort.
Die gleiche Information habe ich auch schon vom telefonischen Kundenservice erhalten.
Deshalb hatte ich meinen Vertrag bereits widerrufen und heute die Widerrufsbestätigung seitens Telekom erhalten.
Meine Frage zielt darauf ab, ob ab 15.02. alle Neukundentarife mit MagentaTV 2.0 buchbar sein werden, also auch die Bundle wie zum Beispiel Magenta Zuhause L inkl. MagentaTV Mega Stream.
von
vor 2 Jahren
Grüße @-Daniel
Meine Frage zielt darauf ab, ob ab 15.02. alle Neukundentarife mit MagentaTV 2.0 buchbar sein werden,
Ja.
also auch die Bundle wie zum Beispiel Magenta Zuhause L inkl. MagentaTV Mega Stream.
Das musst du seperat dazubuchen.
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Uneingeloggter Nutzer
von