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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Aussetzer bei Magenta TV

3 years ago

Einen wunderschönen guten Tag.

Ich habe ein Problem mit Magenta TV.

Ich betreibe Magenta TV an einem 500er Glasfaseranschluss mit einem Speedport Pro Plus.

Da ich kein Kabel vom Router zum Mediareceiver 401 ziehen kann habe ich die Verbindung zunächst über Devole dLAN Magic2 gemacht. Sie hat eine Download von ca. 1.2GB. Ging zunächst auch ohne Probleme. Dann aber kam es zu Aussetzern. Bild und Ton blieben stehen, nach einigen Sekunden kam der Hinweis “Wiedergabe nicht möglich“, und wieder nach einigen Sekunden lief Bild und Ton weiter das trat manchmal mehrmals am Abend auf, dann wieder Tagelang nicht.

Da ich dachte es liegt an dem dLAN habe ich mir jetzt das Speed Home WLAN besorgt und installiert. Router und Speed Home WLAN habe Sichtverbindung Die eine Signalqualität liegt bei ca. 70% bei einem Download von ca. 1,7 GB.

Lief die erste Woche auch einwandfrei. Aber gestern Abend traten wieder Unterbrechungen auf.

Mal blieb das Bild, mal der Ton, oder beides stehen. Nach ca 10 Sekunden ging es weiter um nach weiteren ca. 10 Sekunden wieder stehen zu bleiben.

In den Logs sind keine Auffälligkeiten zu sehen.

Auf allen Geräten ist die neuste Firmware installiert. Auch ein Neustart brachte kein Verbesserung.

Hat da jemand eine Idee woran das liegen könnte

Bin für jeden Tip dankbar.

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    • 3 years ago

      rollo42

      Mediareceiver 401 ziehen kann habe ich die Verbindung zunächst über Devole dLAN Magic2 gemacht.

      Mediareceiver 401 ziehen kann habe ich die Verbindung zunächst über Devole dLAN Magic2 gemacht.
      rollo42
      Mediareceiver 401 ziehen kann habe ich die Verbindung zunächst über Devole dLAN Magic2 gemacht.

      @rollo42 @ Powerline -Adapter sind nicht geeignet für Mediareceiver, 

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      Answer

      from

      3 years ago

      Hi @rollo42,

       

      versuch es zum Start mal mit einem Werksreset für den Speed Home.

       

      Gruß

      Sören G.

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      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo Alexander18.

      Danke für den Hinweis. Nur sagt mir Radarerkennung gar nichts. Werde mich mal schau machen.

      Have A Nice Day

      Rollo

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      Answer

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      3 years ago

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