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vor 2 Stunden
Kann ich nur bestätigen. Seit Tagen Aussetzer in den Stoßzeiten - normal Fernsehen unmöglich.
Und nein - es liegt nicht an meiner Internet Verbindung - alle anderen Dienste laufen parallel absolut normal.
Kann hier jemand Abhilfe schaffen.
Wenn man einen Film sehen will - folgender Trick. Film aufnehmen und nach einigen Minuten die Aufnahme ansehen.
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vor 2 Stunden
@comod
Worüber? App? Gerät? Wie? LAN? WLAN? Welcher Router? Internet über Telekom Festnetz? Welches MagentaTV?
Ach ja, Live-TV läuft hier bestens, auch zu Stoßzeiten über die MagentaTV One (2. Generation) via LAN und Telekom Internet.
8
von
vor 2 Stunden
Breitbandmessung
0
von
vor 2 Stunden
Wie ist das TV Gerät angebunden, via WLAN oder Kabel? wird ein Empfangsgerät genutzt? Magenta Stick, Fire TV/Stick oder nur die reine App?
0
von
vor 2 Stunden
Welche Konkurrenz?
Ich habe einen Mitarbeiteranschluß der Konkurrenz - alles volle Granate bezüglich Bandbreite.
@andreas.habl
Welche Konkurrenz?
die mit dem roten Kringel und dem Speemark im Logo.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@comod Was soll das mit 'Job machen ' zu tun haben??? Da gibt ' s ganz einfach ein Problem.
Und Du machst bitte erst einmal DEINEN Job und schreibst in 'erwachsenem' Ton.
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vor 2 Stunden
Könnten bitte alle einfach mal wieder ihren scheiß job richtig machen?
Ich habe Aussetzer und/oder wechsel zu Low-Resolution-Stream (Wechsel von high to low alle paar Sekunden). Ebenfalls in den Abendstunden. Es bringt nichts das Programm zu unterbrechen (Pause). Selbst wenn der Stream dann sichtlich einen Buffer aufgebaut hat bleiben die genannten Symptome bestehen! So als ob bereits beim Einspeisen des Signals die Probleme entstehen. Anders kann ich es mir nicht erklären. Jetzt sitze ich hier während ich das schreibe im Jahre 2026(!!!) und schaue "Live-TV" in einer Auflösung die selbst 1990 besser war. Könnten bitte alle einfach mal wieder ihren scheiß job richtig machen?
Uiuiuiuiuiui.... die meisten Problemen liegen im Heimnetz, hier schaut alles aus wie man es 2026 erwarten kann.
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vor 2 Stunden
... habe ich auch seit dem letzten Update auf der magenta tv one 2. Generation. Bin aktuell auf Firmware 12.8.8501
Bin per WLAN 5G dran. Verbindung hervorragend. Gerät steht optimal zum Router. Per LAN keine Probleme. Also muss das letzte software update was mit dem WLAN bei mir gemacht haben.
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5
von
vor 2 Stunden
Ah sorry, dachte fw wäre relevant. Aber okay, SW Version ist 3.168.6862 🙂
0
von
vor einer Stunde
@Duske Da es ggf. auf eine Rückfrage bei der Fachabteilung hinauslaufen wird, befülle doch bitte 1x dein Profil und gib anschließend hier eine kurze Rückmeldung.
Es grüßt Wiebke
0
von
vor 33 Minuten
Hey. Habe meine customer data mal ergänzt. Spannend auch, als wir hier schrieben: selbst per LAN hing das Bild, skaliert runter auf unter SD. Ich bin dann zum test mal zum Beispiel über die RTL+ App innerhalb der box gegangen und da war das Bild top. Also irgendwas scheint da beim normalen TV zu klemmen, wenn es bei apps nicht der Fall ist.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Meldet sich @comod auch mal wieder oder hat es sich erledigt?
@comod
Worüber? App? Gerät? Wie? LAN? WLAN? Welcher Router? Internet über Telekom Festnetz? Welches MagentaTV?
Ach ja, Live-TV läuft hier bestens, auch zu Stoßzeiten über die MagentaTV One (2. Generation) via LAN und Telekom Internet.
Hier sparen sich eh einige die Beantwortung von Nachfragen.
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vor 2 Stunden
Verbunden mit Lan, Magenta 2. gen. In der Tat geht's seit dem ich den Post geschrieben habe wieder. Kam aber in den vergangenen Tagen häufiger vor. An DNS kann es nicht liegen oder? Habe zzt nen custom DNS auf 1.1.1.1. Sorry für den Ton/Rant. Kann doch aber wirklich nicht sein über sowas reden zu müssen in diesen Zeiten. Internet ist kein Neuland mehr
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1
von
vor 27 Minuten
Verbunden mit Lan, Magenta 2. gen.
Verbunden mit Lan, Magenta 2. gen. In der Tat geht's seit dem ich den Post geschrieben habe wieder. Kam aber in den vergangenen Tagen häufiger vor. An DNS kann es nicht liegen oder? Habe zzt nen custom DNS auf 1.1.1.1. Sorry für den Ton/Rant. Kann doch aber wirklich nicht sein über sowas reden zu müssen in diesen Zeiten. Internet ist kein Neuland mehr
Funktioniert bei mir absolut fehlerfrei. Schon mal die One neu gestartet oder für einige Zeit stromlos gesetzt oder auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
@comod Dein Profil ruft gerade lautstark danach, erstmal mit etwas Info (Kundennummer und Rückrufnummer) gefüttert zu werden. Wie sieht's aus mit aktueller Firmware, bzw. aktuellem Softwarestand der verwendeten Geräte?
Es grüßt Wiebke
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7
von
vor 45 Minuten
@comod Spendier' deinem Profil hier doch bitte mal eine Rückruf- und Kundennummer. :)
Es grüßt Wiebke
0
von
vor 42 Minuten
Wozu? Was würde mir den Angeboten werden? Halte mich mit persönlichen Daten eher zurück
0
von
vor 35 Minuten
Es geht darum, dass es ggf. an die Fachabteilung geht und da sind immer einige Daten erforderlich.
Es grüßt Wiebke
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 52 Minuten
3.168.6862
C3.0.15_20250721
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von