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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Aussetzer und/oder wechsel zu Low-Resolution-Stream
vor einem Monat
Ich habe Aussetzer und/oder wechsel zu Low-Resolution-Stream (Wechsel von high to low alle paar Sekunden). Ebenfalls in den Abendstunden. Es bringt nichts das Programm zu unterbrechen (Pause). Selbst wenn der Stream dann sichtlich einen Buffer aufgebaut hat bleiben die genannten Symptome bestehen! So als ob bereits beim Einspeisen des Signals die Probleme entstehen. Anders kann ich es mir nicht erklären. Jetzt sitze ich hier während ich das schreibe im Jahre 2026(!!!) und schaue "Live-TV" in einer Auflösung die selbst 1990 besser war. Könnten bitte alle einfach mal wieder ihren scheiß job richtig machen?
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vor 29 Tagen
Hat @comod schon die Frage nach dem Routertyp beantwortet?
Bei "Ja" habe ich die Antwort in dieser "Baumstruktur" überlesen. Sorry, vorab.
Zitat der Google-KI:
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von
vor 29 Tagen
Hat @comod schon die Frage nach dem Routertyp beantwortet?
Bei "Ja" habe ich die Antwort in dieser "Baumstruktur" überlesen. Sorry, vorab.
Zitat der Google-KI:
Meine Frage ob es am DNS liegen könnte (1.1.1.1)
Draytek + Tp-Link/Omada-Setup. Kein Wlan. Cat6-Kabel vom TV bis zum Switch, danach alles Cat7. Meine Frage ob es am DNS liegen könnte (1.1.1.1) wurde noch nicht beantwortet, glaube ich aber auch kaum. Ich werde mal versuchen die App gleichzeitig auf zu haben am Phone und beobachten ob die Probleme Synchron auftreten. Aber da es recht auffällig zu den Stoßzeiten auftritt liegt das Problem vermutlich nicht im heimischen Netz!
1.1.1.1 ist der DNS server von Cloudfare.
In letzter Zeit gab es hier immer wieder Threads bzgl. Probleme auf Zugriff Cloudfare Dienst im Telekom Netz.
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von
vor 27 Tagen
Draytek + Tp-Link/Omada-Setup. Kein Wlan. Cat6-Kabel vom TV bis zum Switch, danach alles Cat7. Meine Frage ob es am DNS liegen könnte (1.1.1.1) wurde noch nicht beantwortet, glaube ich aber auch kaum
Draytek + Tp-Link/Omada-Setup. Kein Wlan. Cat6-Kabel vom TV bis zum Switch, danach alles Cat7. Meine Frage ob es am DNS liegen könnte (1.1.1.1) wurde noch nicht beantwortet, glaube ich aber auch kaum. Ich werde mal versuchen die App gleichzeitig auf zu haben am Phone und beobachten ob die Probleme Synchron auftreten. Aber da es recht auffällig zu den Stoßzeiten auftritt liegt das Problem vermutlich nicht im heimischen Netz!
Moin
ich nutze seit Monaten ein Draytek 167, Unifi UCG Ultra, DNS 1.1.1.1 und 1.0.0.1.
es lief immer alles perfekt. Und von jetzt auf gleich habe ich jeden Abend (tagsüber ist es etwas besser) genau diese Aussetzer. HD->SD und Standbilder.
auch bei der „Neustart“ Funktion für das laufende Programm. Selbe Aussetzer.
Zwischendurch wurden keinerlei Updates von der Netzwerktechnik durchgeführt. Alles auch mal rebootet, nix.
Rest des Internets ist nicht betroffen.
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von
vor 27 Tagen
Ich bin jetzt auf die RTL App gewechselt. Null Probleme. Und das läuft ja auch über die Telekom und den selben DNS. Also come on Telekom. Die haben da ein Problem
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 27 Tagen
Also im Moment habe ich nur noch gelegentliche Aussetzer zu Beginn eines Streams.
Man kann ja auch mal was Positives melden - möchte aber nicht zu früh loben.
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von
vor 27 Tagen
Kann ich nicht bestätigen. So schlimm war es noch nie. Vorallem Dschungelcamp kann man sich nur sehr schwer anschauen. Ein Aussetzer eben war ja offensichtlich sogar live. Aussetzer immer so 10-15 Sekunden lang. Brutal nervig! Ich habe gleichzeitig am Phone den stream laufen gehabt und da liefs durch. Vermutlich weil dort in sd gesendet wird und ich den hd stream im tv laufen habe. Aber auch wenn ich tv auf SD umstelle hängt es. Und es kann doch verdammt nochmal nicht am DNS liegen?! Warum läuft es den ganzen Tag ohne Probleme und dann Abends RTL kackt es ab oder was? Das kann doch nicht sein.
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von
vor 27 Tagen
Guten Abend @a.ha!
Also im Moment habe ich nur noch gelegentliche Aussetzer zu Beginn eines Streams. Man kann ja auch mal was Positives melden - möchte aber nicht zu früh loben.
Also im Moment habe ich nur noch gelegentliche Aussetzer zu Beginn eines Streams.
Man kann ja auch mal was Positives melden - möchte aber nicht zu früh loben.
Also dürfen wir vorsichtig optimistisch sein. 👍
Greetz
Stefan
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 27 Tagen
Hallo zusammen,
an alle hier, die aktuell den DNS 1.1.1.1 nutzen:
Bitte stellt auf 8.8.8.8 um und testet es erneut.
Wir hatten es in letzter Zeit mehrfach, dass es bei der Einstellung auf diesen DNS zu Problemen kam, und dies mit der Umstellung gelöst werden konnte.
Auch hier im Thread wurde das schon von @Duske berichtet, aber das scheint untergegangen zu sein. Daher markiere ich diese Antwort jetzt als Lösung, damit sie ins Auge fällt.
Viele Grüße Inga Kristina
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von
vor 26 Tagen
Hab einfach den Primary eingetragen
und: Es läuft! Absolut keine Probleme heute Abend.
von
vor 20 Tagen
...und - als Betroffener - eine Ergänzung dazu:
Das gilt natürlich auch, wenn man einen Adblocker einsetzt. In Adguard-Home kann man für jeden Client die Parameter, inkl. DNS-Server konfigurieren. Wichtig dabei ist, dass man im Router dem Clent eine feste IP (v4) zuweist und diese IP dann in den Client-Einstellungen bei Adguard verwendet.
Seitdem ich das umgestellt habe läuft auch das Umschalten im LiveTV flüssiger und die elenden Abbrüche und SD/HD Wechsel sind verschwunden.
von
vor 20 Tagen
Hey @jiffy,
danke für dein Feedback an dieser Stelle. Super wichtig in einer Community. Denke, dies wird einigen Usern weiterhelfen.
Beste Grüße
Julia
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 27 Tagen
Warum sollte man bei einem laufenden Stream eine ausfallsichere DNS Auflösung brauchen?
Was wird da noch übertragen?
1
von
vor 7 Tagen
Warum sollte man bei einem laufenden Stream eine ausfallsichere DNS Auflösung brauchen?
Warum sollte man bei einem laufenden Stream eine ausfallsichere DNS Auflösung brauchen?
Was wird da noch übertragen?
@a.ha
Es geht nicht um "Ausfallsicherheit" sondern um "Antwortzeiten" und "örtliche Zuordnung".
Breitbandmessung
Wenn die 29ms gemäß deinem Bild oben "lastfrei" sind möchte ich nicht den Wert unter "Last" sehen.
Suche dir mal einen Speedtestanbieter aus, der auch den Jitter anzeigt und beschäftige dich mal mit dem Thema "Bufferbloat".
schau seit Tagen nur Netflix / Amazon weil Magenta zickt
Endgerät ist egal -Samsung TV mit App - Online über PC in Browser - App auf dem Handy - LAN /WLAN/Mobile egal - überall Aussetzer.
Und mein Internet hat kein Problem - schau seit Tagen nur Netflix / Amazon weil Magenta zickt.
Andreas
VoD und Live-TV sind zwei unterschiedliche Verfahren, die du nicht in einem Pott werfen darfst, auch wenn in beiden Fällen dein Auge ein Bild auf dem Bildschirm sieht und dein Ohr einen Ton aus dem Lautsprecher hört. Die beiden Verfahren werden unterschiedlich aufbereitet.
Ich habe keine Probleme aber Magenta TV
Bitte niccchhhht. Ich habe keine Probleme aber Magenta TV.
Glaube ich nicht.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Tagen
Derzeit mal wieder unterirdisch. Aussetzer - Hänger - Aufnahmen werden nicht abgespielt - usw usw.
Glaube ich muss mir einen anderen Anbieter suchen.
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von
vor 8 Tagen
Bitte niccchhhht. Ich habe keine Probleme aber Magenta TV.
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von
vor 8 Tagen
@a.ha Und Du meinst, das sei eine intelligente Antwort auf valide Fragen?
von
vor 7 Tagen
@a.ha bitte lies Dir den Faden nochmal durch....auch wenn Du lokal sonst keine Probleme hast, liegt der "Teufel" in der Verwendung des DNS-Anbieters.
Cloudflare scheint ungeeignet, vielleicht weil die selbst mit Attacken von Bot-Netzen so zu sind, dass sie für komplexe Anfragen beim Live-TV wohl nicht hinterher kommen (mit den Updates der regionalen Server-Pools fürs LiveTV oder was auch immer dahiner steckt).
Prime, RTL+ und auch Magenta+ lief bei mir, selbst mit UHD/4k problemlos..nur LiveTV eben nicht.
Als ich nach dem Einzug in die neue Bude endlich mal dazu kam, den lokalen Adblocker wieder zu aktivieren fingen die Problem an (verzögert - erst nachdem der GoogleTV FS dann auch mal neu gestartet wurde bzw. als es ein MagentaTV App update gab).
Bitte schaue also nach, welchen DNS Du verwendest.
Wenn es Dein Setup zulässt, kannst Du auch nur für die Magenta App/Clients den DNS individuell vergeben.
Alternativ für "alles" einen anderen, zB google DNS (8.8.8.8) verwenden (bei mir läuft Magenta eh auf nem Google TV, daher ist es egal, ob man da den google DNS zulässt und so google Infos zukommen lässt). Wenn Du auch einen Telekom INet-Anschluss hast, nimm die DNS, die Dir dort bei Einwahl zugeteilt werden.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von