Hallo,

und zwar wurde mir von der Telekom vorgeschlagen das ich die MagentaTV One Box auf MagentaTV One Box 2 Generation tauschen kann und das habe ich auch am 13.02.2025 gemacht so jetzt steht im Auftrag drin ausgeführt wird der am 18.02.2025 bis jetzt tut sich überhaupt nichts da habe ich denn Kundenservice angerufen was damit jetzt ist und da wurde gesagt es wird nicht an der Bonität weitergeleitet wes wegen weiß ich nicht.

Und mir wurde auch gestan gesagt das die MagentaTV One Box zweite Generation heute bekommen soll und das stimmte auch nicht ich komm mir von dem Kundenservice verarscht vor jeder sagt was anders und das kann es nicht sein.

Austausch Mietgeräte müssen ausgetauscht werden ohne weiteres.

Mit Freundlichen Grüßen  

Markus