Seit ein paar Wochen tauchen immer wieder Tonprobleme bei magenta tv (Ton stottert),  Tonaussetzer beim Radio, Gesprächsabbrüche beim Telefonieren auf. Es handelt sich um einen VDSL 50-Anschluss. Es wurden Bandbreitemessungen vorgenommen und immer wenn die o.g. Fehler auftauchten, war die Bandbreite,  bei 2,7 MBit/s (!) bis 4,7 MBit/s im Download und 8,19-9,53 MBit/s im Upload. Beide Bandbreitewerte also nicht vertragskonform. Es treten sehr häufig unvermittelte Gesprächsabbrüche beim Telefonieren auf. Können Sie helfen? Oder sollte ich eine Störung melden?