‎Baskettball Abo funktioniert nicht | Telekom hilft Community

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Baskettball Abo funktioniert nicht

8 years ago

Hallo, vielleicht funktioniert es ja so, Hotline etc. anworten nicht. Ich bin KEIN Telekom Kunde und habe gestern die Basketball Option gebucht. Soweit alles OK, ich kann mich einloggen. Wenn ich dann aber versuche ein Speil zu schauen kommt immer nur Code 3 und der Hinweis ich müsse buchen, bzw. wenn ich "erst kürzlich gebucht hätte" solle ich mich auslogen und neu einloggen, aber das bringt nichts, ich kann kein Spiel schauen. Sehr ärgerlich!

FAN3

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8 years ago
Hallo @FAN3,

ich habe bezüglich dieser Fehlermeldung gestern eine Anfrage an unsere Fachabteilung geschickt, weil sich die Reklamationen häuften.

Wegen des Wochenendes habe ich bisher noch keine Rückmeldung, ob ein allgemeiner Fehler vorliegt.

Sobald ich eine Info habe, gebe ich Bescheid.

Viele Grüße Inga Kristina J.
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Answer
from
8 years ago
Wäre toll, ich warte.

FAN3
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