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How do I find out which MagentaTV version I have?Beim Magenta Stick stimmt nach Sortierung die Nummerierung niicht
3 years ago
Hallo wenn ich meine Sender verschiebe, stimmt die Nummerierung nicht mehr, z.b ab Platz 18 geht es erst mit 21 weiter, immer wieder fehlt die fortlaufende Nummerierung m
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3 years ago
@PetraoT
Bei Standardsortierung sind die Sender nicht fortlaufend durchnummeriert.
Sobald man einen Sender umsortierst, ist die Nummerierung durchgehend.
Das geht über https://web.magentatv.de im Browser
Einstellungen -> Senderverwaltung
oder über die MagentaTV App z.b. auf dem Tablet, Smartphone oder iPad unter
Meins-> Einstellungen -> Senderverwaltung.
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Answer
from
3 years ago
Sobald man einen Sender umsortierst, ist die Nummerierung durchgehend.
Laut @PetraoT offenbar nicht bei allen Usern, das hatte ich hier neulich schon mal gelesen...
Answer
from
3 years ago
Das ist leider immer noch so, Reset durchgeführt, Software aktualisiert, in der Magenta APP die Sender sortiert, über den Stick sortiert.
Magenta App alles okay, nur Stick nicht.
Answer
from
3 years ago
@PetraoT
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙂
Schade, dass bisher die verschiedenen Lösungsversuche nicht geholfen haben 🤔
Hast du noch mal probiert über web.magentatv.de wie @ Geralt von Riva beschrieben hat, die Sender zu sortieren?
Sollte das auch nicht klappen, bitte mal deine Daten im Profil hinterlegen 📝 Ich gebe das dann gerne mal an unsere Fachabteilung.
Viele Grüße
Timur K.
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