Solved

Beim Versuch eine neue App auf Magenta TV One zu installieren kommt die Meldung nicht genügend Speicherplatz

1 year ago

Hallo,

da bin ich schon wieder.

Auf Magenta TV One kann ich keine neue App installieren.

 

Wenn ich eine weitere App installieren möchte, kann ich das nicht weil ich immer die Nachricht bekomme

nicht genügend Speicherplatz  4,1 GB vom 9,9 GB belegt. Bitte deinstallieren Sie nicht genutzte Apps. 

 

Ich habe mal 2 Bilder gemacht.

 

Ich würde mich freuen, wieder lösende Antworten zu bekommen.

20240425_143534.jpg

20240425_143602.jpg

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    • 1 year ago

      "Externer Speicher" verstehe ich nicht. Die App sollte ja im internen Speicher installiert werden.

       

      Wie versuchst du denn überhaupt die Installation, über "Empfohlene Apps" oder aus der Play-Store-App?

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      1 year ago

      Danke.

       

      Habe ich gemacht und siehe da es geht.

       

      Danke

      Answer

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      1 year ago

      Hallo,

       

      ich habe die One zurückgesetzt und jetzt geht das mit den Apps.

       

      Danke

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      1 year ago

      Hallo @BFu,

       

      das freut mich wirklich sehr. Herzlichen Dank für das Feedback.

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

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    • 1 year ago

      Versuche erst mal folgendes. 

      Gehe zu Einstellungen - Geräteeinstellungen - Geräteeinstellungen - Speicher - Interner gemeinsamer Speicher

      Was steht da unter Verfügbar?

      Und was steht unter Apps?

      Was steht unter den anderen verfügbaren Rubriken?

       

      Du kannst auch mal auf Daten im Cache gehen - Daten im Cache löschen - OK.

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      1 year ago

      Danke.

       

      Da steht:

      Interner gemeinsamer Speicher 

      Gesamt Speicher 9,9 GB

       

      USB Speichergerät

      Gesamt Speicher 0,98 TB

       

      Den Cache hatte ich schon gelöscht, ohne Erfolg

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    • 1 year ago

      Hallo @BFu,

       

      hast du die Festplatte noch an der TV One hängen ?

      Wenn ja, trennen und noch mal versuchen.

       

      Gruß Kalle 

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      1 year ago

      Danke.

       

      Habe die Festplatte abgenommen und noch mal probiert.

       

      Es bleibt so wie man es auf den Bildern sieht. Nicht genügend externer Speicher.

       

      Danke, muss jetzt Schluss machen.

      Answer

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      1 year ago

      Habe die Festplatte abgenommen und noch mal probiert.

       

      Es bleibt so wie man es auf den Bildern sieht. Nicht genügend externer Speicher.

       

      Danke, muss jetzt Schluss machen.

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      @BFu 

      Setz die One einfach mal zurück und richte neu ein

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      Guten Morgen @BFu,

       

      befolge bitte einmal den Tipp von @RoadrunnerDD und setze die MagentaTV One auf Werkseinstellungen zurück und richte sie neu ein. Ich freue mich über eine Rückmeldung, ob du die App danach herunterladen kannst.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

      0

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