Gelöst
Benutzer-Pin einrichten für Magenta TV Plus App funktioniert nicht
vor 5 Jahren
Moin,
leider kann ich im Kundencenter keine Benutzer-Pin für die Magenta TV Plus App anlegen. Nach Eingabe der neuen Pin und des Passwortes auf der Seite "Benutzer-Pin anlegen" erscheint die Meldung "Die Generierung der Zugangsdaten ist fehlgeschlagen."
Dadurch kann ich leider nicht alle Inhalte der App nutzen. Gibt es eine weitere Möglichkeit die Benutzer-Pin anzulegen?
Meine Browser sind Safari bzw. Firefox.
Gruß
Thomas
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @lukili
wenn du eine Windows Rechner hast versuche es einmal über diesen.
Chrisd
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Coole Katze, chris_d und falk,
vielen Dank für Eure schnellen Antworten.
Auf einem Windows-Rechner ist es mit tatsächlich gelungen, eine Benutzer-Pin einzurichten. Man(n) lernt nie aus
Allerdings nicht über das Kundencenter, sondern über den Magenta TV-Browser.
Ob die eingerichtete Pin dann auch in der TV-Plus App funktioniert, werde ich dann bei einem entsprechenden Inhalt sehen.
Nochmals vielen Dank für Eure Mühen.
Gruß
Thomas
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von