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Benutzer Pin für Magenta TV einrichten funktioniert nicht

5 years ago

Habe Magenta TV abboniert als APP. Jetzt muss ich über das Kundencenter eine Benutzer Pin eingeben. Auf dem Handy oder IPad erscheint die Seite nicht, auf dem PC kann ich den PIN zwar zweimal eingeben, aber nicht abschliessen, da sich die Seite nicht richtig aufbaut! Sehr ärgerlich!

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    • 5 years ago

      Hallo @Susi-58! ,

      können Sie auf dem PC mit Chrome probieren und vorher Cookies und Cache löschen?

      Manchmal zicken die Browser.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

      0

    • 5 years ago

      Hallo @Susi-58!

      Wie schaut es aus, klappt es mittlerweile?
      Haben Sie den Tipp von @Coole Katze versucht?

      Viele Grüße
      Raphaela T.

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