Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Benutzer Pin für Magenta TV kommt nicht an

vor 3 Stunden

Benutzer Pin für Magenta TV beantragt.

Mail und Brief Zustellung scheitert seit zwei Wochen.

Kann nicht eigenständig im Kundencenter beantragt werden erkennt TV Vertrag nicht.

Es gibt bereits 4 Optionsauftragsnummern.

Screenshot_20260129_180247_Chrome.jpg

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      Hallo @dadi.ludwig,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat.

       

      Wie besprochen, habe ich soeben einen neuen Benutzer Pin versendet. 

       

      Schauen Sie bitte, ob in den nächsten Minuten eine E-Mail bei Ihnen ankommt. 

       

      Viele Grüße

      Svenja

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