Hallo zusammen,

seit einiger Zeit besteht das Problem, dass ich die Jugendschutz Inhalte in Magenta TV weder in der App noch auf dem Reciver freischalten kann. 
Bei ID pass bin ich angemeldet und die Pins sind definitiv korrekt eingegeben. 
Mir wird außerdem bei jedem Eingabe Versuch mitgeteilt, dass „diese Funktion gesperrt ist“ oder das Menü des Jugendschutzes gesperrt ist. 

Ich weiß nicht mehr weiter und bin mittlerweile ziemlich genervt. 
Vielleicht weiß jemand hier Rat.