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Gelöst
Benutzer-Pin MagentaTV
vor 6 Jahren
Hallo
Ich weiß leider meine Benutzer-Pin für MagentaTV (Entertain) nicht mehr.
Eine neue kann ich nicht vergeben im Kundencenter da momentan nur über den Receiver möglich. Im Reveiver geht es auch nicht. Bei PIN vergessen kann ich mein Zugangspasswort eingeben dann komme ich wieder zur PIN -Abfrage.
Wie komne ich an eine neue Pin. Ich frage fich wofür es dieses blöde Kundencenter gibt wenn man nix ändern kann und die Anleitungen größtenteils Mist sind...:-(
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @peterrinkens,
unter dieser Adresse sollte die Änderung bzw. Neuvergabe möglich sein: unter PIN ändern/neu" href="https://telekom.de/benutzer-pin-verwalten" target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-tealium-rel="content.text.httpstelekomdebenutzer-pin-verwalten">https://telekom.de/benutzer-pin-verwalten
Anbei die FAQ: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/ich-habe-meine-benutzer-pin-fuer-vergessen-oder-moechte-sie-aendern
VG
Peuki
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo
Ändern hat funktioniert - kann nur gerade nicht testen. Schade das man das so nicht in die Anleitungen am Receiver integriert...
LG