Benutzer Pin wird abgelehnt
vor 6 Monaten
Hallo zusammen,
seit Freitag habe ich Magenta Tv über Magenta One 2. Generation eingerichtet.
Leider wird die Benutzer Pin abgelehnt, obwohl es die richtige ist.
Ich habe im Telekom Portal die PIN geändert und trotzdem funktioniert es nicht.
Was mache ich falsch.?
Ich bitte um Hilfe, es nervt wirklich.
LG
Thomas
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vor 6 Monaten
Wenn die PIN richtig wäre würde sie akzeptiert werden!
HAst du den Tarif als Komplettpaket oder als Zubuchung?
👋
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @user_45cd16 ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.
Es ist natürlich ärgerlich, wenn der Benutzer Pin nicht funktioniert. Wann hast du den Pin denn geändert?
Viele Grüße
Svenja
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @user_45cd16,
bitte beantworte noch kurz die Fragen meiner Kollegin Svenja, damit wir dir weiterhelfen können.
Vielen Dank.
Es grüßt Wiebke
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von