Benutzer Pin wird abgelehnt
2 months ago
Hallo zusammen,
seit Freitag habe ich Magenta Tv über Magenta One 2. Generation eingerichtet.
Leider wird die Benutzer Pin abgelehnt, obwohl es die richtige ist.
Ich habe im Telekom Portal die PIN geändert und trotzdem funktioniert es nicht.
Was mache ich falsch.?
Ich bitte um Hilfe, es nervt wirklich.
LG
Thomas
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2 months ago
Wenn die PIN richtig wäre würde sie akzeptiert werden!
HAst du den Tarif als Komplettpaket oder als Zubuchung?
👋
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2 months ago
Hallo @user_45cd16 ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.
Es ist natürlich ärgerlich, wenn der Benutzer Pin nicht funktioniert. Wann hast du den Pin denn geändert?
Viele Grüße
Svenja
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1 month ago
Hallo @user_45cd16,
bitte beantworte noch kurz die Fragen meiner Kollegin Svenja, damit wir dir weiterhelfen können.
Vielen Dank.
Es grüßt Wiebke
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