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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Benutzer Pin zurück setzen
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich kann den Benutzer PIN auf der Seite nicht zurück setzen:
https://account.id-pass.de/idpass/jspin/index.xhtml
Wollte das mit dem Perso machen, aber der ist wohl zu neu.
Sollte dann per Post geschickt werden bisher nichts da, daher schickt den mir per Mail.
Gruss
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vor 2 Jahren
Sollte dann per Post geschickt werden bisher nichts da, daher schickt den mir per Mail.
Da müssen sie auf die Post warten!
Per Mail kann da meines Erachtens nichts verschickt werden.
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
@timo.wettich
Warten sie auf einen Teamie .
Bitte die letzten 6 Ziffern ihrer IBAN bereit halten zur Verifizierung.
Hier noch ein paar Infos, die PIN kann auch im Receiver/Kundencenter zurückgesetzt werden:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/was-ist-die-benutzer-pin-und-wie-erhalte-ich-sie?samChecked=true
Antwort
von
vor 2 Jahren
Nein geht es nicht..hatte ich probiert..steht auch ganz oben..@telekom gogo ich warte..
Antwort
von
vor 2 Jahren
Endlich kam die Post und der 2te PIN war dabei und geht..Danke..
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @timo.wettich,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie erwähnt, wurde gestern ein neuer Benutzer- PIN per Post an dich versendet und trifft in den nächsten Tagen bei dir ein. Bitte habe ein paar Tage Geduld. Halte mich gerne auf dem Laufenden, ob du den PIN erhalten hast und wieder alles funktioniert.
Viele Grüße
Melanie S.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Endlich kam die Post und der 2te PIN war dabei und geht..Danke..
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von