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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Benutzerpin- Mediareceiver?
vor 5 Jahren
Hallo guten abend
mir fehlt fuer den mediareceiver die Benutzerpin und das Kennwort-nun kann ich keine Filme starten ab 16 Jahre-kann ich diese
Einstellung ohne PIN deaktivieren oder wie komm ich ohne Kennwort an eine neue PIN ?
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @surfermany1
bist du Vertragsinhaber?
dann solltest du dich ins Kundencenter einloggen können und die Änderung dort vornehmen.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/was-ist-die-benutzer-pin-und-wie-erhalte-ich-sie?samChecked=true
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vor 5 Jahren
Hallo @surfermany1
Hier finden sie Informationen und Hilfe dazu: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/was-ist-die-benutzer-pin-und-wie-erhalte-ich-sie
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @surfermany1
das geht auch direkt am Mediareceiver.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/ich-habe-meine-benutzer-pin-fuer-vergessen-oder-moechte-sie-aendern?samChecked=true
Der Link von @Gelöschter Nutzer führt auch zum Ergebnis
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hmmm da ich auch das Kennwort vergessen habe kan ich die PIN nicht verwalten
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hmmm da ich auch das Kennwort vergessen habe kan ich die PIN nicht verwalten
Hmmm da ich auch das Kennwort vergessen habe kan ich die PIN nicht verwalten
@surfermany1
dann hier lang:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/persoenliches-kennwort-vergessen?samChecked=true
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
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