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4 hours ago
@PM2001
Du kannst im Kundencenter einen Tarifwrchsel anstoßen.
Da werden dir die Tarife angezeigt
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4 hours ago
Ich bitte um Beratung für einen neuen Magenta TV Vertrag. Mein aktueller Vertrag ist einfach viel zu teuer und ich bin kurz davor diesen zu kündigen....
Der neue Vertrag sollte aufjeden Fall folgendes beinhalten:
Bin mit meiner Internetgeschwindigkeit soweit auch zufrieden!
Glasfaser wird nicht benötigt!!!
Ist TV im Tarif enthalten oder ist TV ohne Telekom Internet gebucht?
Falls ersteres, kann man den Tarif mitten in der Mindestlaufzeit nicht einfach ändern.
Wie heißt der jetzige Tarif genau, was zahlst Du jetzt?
11
from
1 hour ago
@PM2001,
teile mir doch gerne mal ein passendes Zeitfenster für ein Telefonat mit. Gerne melde ich mich und wir schauen uns alles gemeinsam an. :)
Beste Grüße
Julia
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from
1 hour ago
Guten Tag @Julia U.
Ich bin jeden Tag von 10:00-16:00 erreichbar!
LG
Pascal
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from
29 minutes ago
Huhu @PM,
leider konnte ich dich gerade nicht erreichen. Wir werden es dann morgen früh ab 10 Uhr dirket wieder probieren.😊
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
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Unlogged in user
from
4 hours ago
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4 hours ago
Da du bewusst folgendes schreibst:
Glasfaser wird nicht benötigt!!!
Ich bitte um Beratung für einen neuen Magenta TV Vertrag. Mein aktueller Vertrag ist einfach viel zu teuer und ich bin kurz davor diesen zu kündigen....
Der neue Vertrag sollte aufjeden Fall folgendes beinhalten:
Bin mit meiner Internetgeschwindigkeit soweit auch zufrieden!
Glasfaser wird nicht benötigt!!!
Wenn da an deinem Haus schon Glasfaser liegt kann meines Erachtens nach nicht mehr der DSL-Tarif geändert werden, dann musst du auf Glasfaser wechseln.
Was genau würde dich denn an Glasfaser stören? Du hast ja den MagentaZuhause L, da ist der Glasfaser 150 ja günstiger.
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