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Big TV fristgercht gekündigt aber Auftrag immer noch offen

vor 8 Jahren

Am 9.3.2018 habe ich zum 26.3.2018 Big TV fristgercht gekündigt. Muss aber  feststellen das der Auftrag heute 7.4.2018 im Kundencenter immer noch als offener Auftrag steht also nicht durchgeführt worden ist. Natürlich wurde die Zeit bis 30.4.2018 jetzt auch in der aktuellen Rechnung in Rechnung gestellt.

 

Bitte um Klärung und Veransllung der Auftragsdurchführung .

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    • vor 8 Jahren

      Ein „offener Auftrag“ heißt ja nicht, dass bisher nichts gemacht wurde, sondern dass die Bearbeitung noch nicht abgeschlossen ist.

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      von

      vor 8 Jahren

      Ja leider ist Big TV  noch zu empfangen da die Kündigung seitens Telekom nach wie vor noch nicht abschließend bearbeitet worden ist. Da hat wohl einer bei der Telekom geschlafen.

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      von

      vor 8 Jahren

      Update: wurde heute mit der Telekom geklärt. Kann geschlossen werden

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      von

      vor 8 Jahren

      Ist nun geklärt und kann geschlossen werden

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