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Bild und Ton nicht synchronisiert bei Magenta one
1 year ago
Hilfe!!!! So langsam reicht es mir mit der Telekom. Seit Umstieg auf die neue Magenta one nur Probleme mit der Synchronität von Bild und Ton. Der neueste Clou ist, dass der Ton nach einer gewissen Zeit sich abschaltet. Router sowie Box wurden schon getauscht. Probleme sind weiterhin vorhanden 🤬🤬🤬🤬
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1 year ago
Schau dir mal die Posts von Heute an,
Problem tritt öfters auf.
z.B.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-one-Receiver-Differenz-zwischen-Bild-und-Ton/m-p/6703340#M637653
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Ton-Probleme/m-p/6703314#M637648
https://telekomhilft.telekom.de/?ms-page=10#suche%2Fcommunityv2!category0=c-privatkunden%3Fton%2520asyncron
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1 year ago
Bin schon gespannt------
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1 year ago
lag an der Ton Einstellung der Box. Alles deaktiviert bis auf MAT Ausgabe über HDMI .
Ja, das war zu erwarten.
Schön dass es jetzt läuft.
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1 year ago
Mal schauen wie lange 🤣🤣🤣
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1 year ago
Hallo @Heimdall1,
super, dass sich eine Lösung gefunden hat.
Danke an alle, die hier mit unterstützt haben.
Ich wünsche noch einen schönen Sonntagabend.
Gruß
Sebastian S.
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Accepted Solution
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1 year ago
Huhu, Probleme gelöst, lag an der Ton Einstellung der Box. Alles deaktiviert bis auf MAT Ausgabe über HDMI . Gruß Heimdall
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8 months ago
Habe die 2. auch seit Freitag und das gleiche Problem. Die 1 hat funktioniert die 2 nach 30 Min Ton hinten dran. Mal schauen wieviel Monate das wieder dauert!?
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8 months ago
Hey @J.Schiebel, 👋
schade, dass der Monteur dir nicht weiterhelfen konnte. Nutzt du eine Soundbar? Wie hat er die Einstellungen verändert?
Grüße
Jonas
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8 months ago
Alles durch gemessen, soundbar aus und an, kein unterschied. Auch die Box wurde schon getauscht, kein Erfolg.
Answer
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8 months ago
Guten Abend @J.Schiebel,
schade, dass es mit dem Ersatzgerät auch nicht geklappt hat.
Bitte fülle hier deine persönlichen Daten aus, denn kann ich das Ganze einmal an unserer Fachabteilung weitergeben.
Liebe Grüße
Nico Be.
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