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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Bildaussetzer und hörbares Rauschen seit Firmwareupdate mit Magenta TV Stick.

vor 4 Stunden

Hallo, habe seit dem Firmwareupdate (12.1.78) des Magenta TV Sticks (vor ein paar Tagen) am TV Bildaussetzer und kurzzeitges hörbares Rauschen. Dies trifft auf zwei Fernsehgeräten mit jeweils einen TV Stick zu. Die WLAN Verbindung ist 5 GHz. Wie geschrieben ist es erst seit dem Firmwareupdate aufgetreten. Es wurde sonst nichts verändert. Router Fritzbox 7690. Die Bildaussetzer mit Rauschen treten willkürlich auf. Manchmal ist auch nur das Fernsehbild kurz weg. Danke für eine Antwort. Gruß Matthias.

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    • vor einer Stunde

      Nabend @matze14 ,

       

      Phu, das ist knifflig und nervig dieses Problem.

      Ich habe ein paar Tipps, die du austesten könntest – vielleicht ist ja etwas dabei, das du noch nicht gemacht hast.

      • Sticks und TV für 5 Minuten ausschalten.
      • HDMI-CEC ausschalten.
      • Mit den Video- und Audioeinstellungen ruhig mal "Spielen" und testen, ob eine Option stört.
      • Einen Werksreset durchführen.

      --

      Cu

      Chris

      0

    • vor 39 Minuten

      Guten Abend @matze14,

       

      ich bedaure sehr, dass du Probleme mit Bildaussetzern und Rauschen hast.

       

      @Chris2023 hat dir ja schon ein paar Anregungen geschickt – gib gern Bescheid, ob du damit weitergekommen bist.

       

      Danke, Grüße und einen schönen Abend

      Florian

       

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