Bildschirm schwarz nach Klick auf Homebutton (Magenta TV Box)

5 years ago

Hallo!

 

Ich habe auf der Magenta TV Box ab und zu folgendes Problem. Wenn ich in einer App (z.B. Amazon Prime) den Homebutton drücke, um zum Menü zurückzukommen, bleibt der Bildschirm schwarz. Erst Ein- und Ausschalten der Box behebt das Problem.

Kennt jemand den Fehler?

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    • 5 years ago

      Bleibt bei mir 6-7sec schwarz und schaltet dann. @traupe 

       

      Mit der Spracheingabe über die Fb  geht's schneller zurück z.B. zu ZDF 👍

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      Answer

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      5 years ago

      Vielen Dank für die Antwort!

       

      Bei mir bleibt der Bildschirm manchmal komplett dunkel. Da passiert leider gar nichts mehr...

      Irgendetwas funktioniert scheinbar bei der Umschaltung von 60Hz in der Prime App und 50 Hz bei Magenta TV nicht richtig.

      Answer

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      5 years ago

      Beim rumtesten ist nun ein weiterer Fehler hinzugekommen. Nach Drücken des Homebuttons, geht es zwar ohne schwarzen Bildschirm ins Magenta-Menü, nur funktioniert die Fernbedienung nicht mehr richtig. Die Pfeiltasten und der OK Button sind ohne Funktion. Es Hilft nur die TV Box komplett neu zu starten, danach funktioniert die Fernbedienung wieder normal.

      Answer

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      5 years ago

      @traupe 

      hat sich da was verhakt? Drücke mal auf Ok am Rand zum Kreis (Oben, Unten, Links, Rechts).

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