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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Bildschirm schwarz nach Klick auf Homebutton (Magenta TV Box)
5 years ago
Hallo!
Ich habe auf der Magenta TV Box ab und zu folgendes Problem. Wenn ich in einer App (z.B. Amazon Prime) den Homebutton drücke, um zum Menü zurückzukommen, bleibt der Bildschirm schwarz. Erst Ein- und Ausschalten der Box behebt das Problem.
Kennt jemand den Fehler?
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5 years ago
Bleibt bei mir 6-7sec schwarz und schaltet dann. @traupe
Mit der Spracheingabe über die Fb geht's schneller zurück z.B. zu ZDF 👍
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5 years ago
Vielen Dank für die Antwort!
Bei mir bleibt der Bildschirm manchmal komplett dunkel. Da passiert leider gar nichts mehr...
Irgendetwas funktioniert scheinbar bei der Umschaltung von 60Hz in der Prime App und 50 Hz bei Magenta TV nicht richtig.
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5 years ago
Beim rumtesten ist nun ein weiterer Fehler hinzugekommen. Nach Drücken des Homebuttons, geht es zwar ohne schwarzen Bildschirm ins Magenta-Menü, nur funktioniert die Fernbedienung nicht mehr richtig. Die Pfeiltasten und der OK Button sind ohne Funktion. Es Hilft nur die TV Box komplett neu zu starten, danach funktioniert die Fernbedienung wieder normal.
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from
5 years ago
@traupe
hat sich da was verhakt? Drücke mal auf Ok am Rand zum Kreis (Oben, Unten, Links, Rechts).
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