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Gelöst
Bin seit einer Woche Magentakunde und habe SKy-Cinema für das erste Jahr kostenlos dazu gebucht. Wie aktiviere ich es (Zugangsdaten?)
vor 6 Jahren
Bin seit einer Woche Magentakunde und habe SKy-Cinema für das erste Jahr kostenlos dazu gebucht. Wie aktiviere ich es (Zugangsdaten?) Habe in den ganzen Bestätigungsmails bezügl. meines Telekomauftrags nie etwas separates für Sky erhalten.
In der Promotion stand, dass man separat einen Code für Sky bekommt und es dann dort aktivieren muss. Kann mir da jemand helfen?
Ich brauche ja auch Daten, damit ich das Paket rechtzeitig bei Sky dann später kündigen kann.
Vielen Dank!
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Akzeptierte Lösung
Community Manager*in
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Die gewünschten Pakete habe ich an Sky übermittelt. Wie besprochen kann es gerade aufgrund des Wochenendes etwas länger dauern, bis du die Sender empfangen kannst. Kundennummer etc. bekommst du direkt von Sky noch mitgeteilt.
Hab noch ein schönes Wochenende und wann immer wieder Fragen sind, wir helfen gerne.
Viele Grüße
Sabine J.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Super nette und schnelle Bearbeitung! Sky hat schon die ersten Mails geschickt. Vielen Dank und ein schönes Wochenende
René