Seit der letzten Aktualisierung der MagentaTV Apps (2. Gen) für iOS, iPadOS und TvOS erscheinen alle Farben viel blasser.

Wir benutzen 2x AppleTV 4K (gekoppelt mit Sony/Samsung), 2x iPad neuerer Generationen und iPhone 14/16.

Die Erscheinung betrifft alle diese Geräte, und AUSSCHLIESSLICH die Magentatv-App. Diese Erscheinung gibt es NICHT, wenn man sich dieselben Filme aus der Magenta+ Mediathek IN DEN DEDIZIERTEN SENDER-APPs (ZDF, ARTE, ARD) anschaut. Dieser Unterschied gilt auch für das Live-Fernsehen.

Wie ist dieses Problem zu lösen?

Danke,

Andre-Stefan Peternell

Frankfurt am Main