NETFLIX blasse Farben Magenta TV One Box
3 days ago
Hi,
weiß jemand woran es liegt das bei Netflix die Farben so blass sind. Alle anderen Streaming Apps und das TV stellen die Farben richtig dar.
Ich nutze die Magenta TV One mit einem OTT Tarif.
Die Einstellungen habe ich schon alle durch. Aktuell sind sie wie folgt: HDR ist auf adaptiv. Wenn ich auf immer HDR wechsel istdas komplette Bild blass, inkl. TV.
Die Box wurde auch schon an einen anderen TV getestet. Identisches Fehlerbild.
Hat jemand einen Rat was ich tun muss um endlich Netflix zu schauen.
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3 days ago
Aktuell sind sie wie folgt: HDR ist auf adaptiv.
Hi,
weiß jemand woran es liegt das bei Netflix die Farben so blass sind. Alle anderen Streaming Apps und das TV stellen die Farben richtig dar.
Ich nutze die Magenta TV One mit einem OTT Tarif.
Die Einstellungen habe ich schon alle durch. Aktuell sind sie wie folgt: HDR ist auf adaptiv. Wenn ich auf immer HDR wechsel istdas komplette Bild blass, inkl. TV.
Die Box wurde auch schon an einen anderen TV getestet. Identisches Fehlerbild.
Hat jemand einen Rat was ich tun muss um endlich Netflix zu schauen.
Adaptiv geht nur mit Dolby Vision. Kann dein TV das denn? Sonst musst du den HDR-Modus auf HDR10+ umstellen.
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3 days ago
Hallo @Flyffm,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ein Fehlerbild ist mir derzeit nicht bekannt.
Ist die MagentaTV One per LAN oder mit WLAN mit dem Router verbunden? Seit wann ist es so, dass die Farben nur bei Netflix sehr blass sind? Oder war dies von Anfang an so?
Viele Grüße
Svenja
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3 days ago
Angebunden ist die Box per LAN.
Seit der Umstellung auf die neue Android TV Version meine ich, habe ich die Probleme.
Ich habe mal ein Bild hochgeladen. Beim Schriftzug von Netflix sieht man es deutlich, ist eher ein schwaches rot.
Was sind den die optimalen Bildeinstellungen?
Wie gesagt, wechsle ich den Modus auf „immer HDR“ ist das Magenta TV blass, das Magenta ist hellrosa und nicht Magenta.
Hier habe ich mal ein Screenshot gemacht.
Aktuell nutze ich nur den adaptiv Modus. Kann ich bei der Auflösung noch was einstellen? Aktuelle steht sie auf Ycbcr 8 Bit
IMG_0343.jpeg
IMG_0342.jpeg
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3 days ago
weiß jemand woran es liegt das bei Netflix die Farben so blass sind. Alle anderen Streaming Apps und das TV stellen die Farben richtig dar.
Ich nutze die Magenta TV One mit einem OTT Tarif.
Hi,
weiß jemand woran es liegt das bei Netflix die Farben so blass sind. Alle anderen Streaming Apps und das TV stellen die Farben richtig dar.
Ich nutze die Magenta TV One mit einem OTT Tarif.
Die Einstellungen habe ich schon alle durch. Aktuell sind sie wie folgt: HDR ist auf adaptiv. Wenn ich auf immer HDR wechsel istdas komplette Bild blass, inkl. TV.
Die Box wurde auch schon an einen anderen TV getestet. Identisches Fehlerbild.
Hat jemand einen Rat was ich tun muss um endlich Netflix zu schauen.
Fehler ist schon länger bekannt. Es geht HDR automatisch nicht raus. Da hilft nur Netflix beenden oder und One Neustart
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Answer
from
3 days ago
Hallo Thunder,
danke für den Tipp.
habe wie du Beschrieben hast die Netflix App beendet über Einstellungen - Apps - Netflix - beenden erzwingen. Anschließend habe ich den Neustart der Box durchgeführt.
Hat aber leider nichts gebracht.
Bei der Hotline hab ich auch schon angerufen, dort wollte man mir weiß machen das die Box defekt ist und das Fehlerbild nicht bekannt ist.
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from
3 days ago
Hallo @Flyffm ,
an der Magenta-Farbe vom ersten Bild sieht mir das ganz sehr "Hell" zu sein🤔 Wird/wurde etwas unter der Bedienungshilfe aktiviert? Als letzter Lösungweg würde ich mal ein Werkreset vorschlagen um alles wieder auf Standard zu setzen.
--
Cu
Chris
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from
3 days ago
Hatte jetzt den Werkreset durch geführt.
leider kein Erfolg, nach dem Reset startet er immer mit dem Modus immer HDR. Also ist das Magenta Tv Bild blass. Nachdem wieder umstellen auf adaptiv, geht das normale Bild. Aber Netflix ist nach wie vor blass.
naja, anscheinend muss ich dann über meine Apple TV Netflix schauen. Da funktioniert alles einwandfrei. Auch Magenta Tv und Netflx. Leider bietet die Apple kein Dolby Ton beim Ton.
euch allen vielen Dank für eure Hilfe
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3 days ago
@Flyffm
Schade das es nichts gebracht hat und Sorry für den Aufwand😇
Ich wünsche dir schöne Osterfeiertag!
--
Cu
Chris
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from
3 days ago
Guten Abend @Flyffm,
vielen Dank für die Rückmeldung. Schade, dass der Werksreset keinen Erfolg herbeigeführt hat. Bestand das Problem auch vorher? Eventuell kann es helfen, die MagentaTV Box auszutauschen. Ich wünsche allen Beteiligten schöne Ostertage. :)
Viele Grüße,
Damra S.
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