Buchung für Magenta TV / Adresse nicht gefunden
3 months ago
Ich habe über die Hotline Magenta TV buchen lassen. Da meine Adresse nicht verfügbar ist, habe sie einfach eine andere Adresse genommen. Wenn ich nun Post oder einen weiteren TV Stick bestellen möchte kommt dieser ja bei mir zuhause nicht an.
Gibt es eine Möglichkeit meine Adresse manuell hinzuzufügen wenigstens für Magenta TV?
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3 years ago
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3 months ago
Hallo @VyGo90,
vielen Dank für das freundliche Gespräch 😊
Wie eben besprochen möchte ich dich bitten mir einen Nachweis per DM über die Adresse zuzusenden. Am besten etwas wie eine Meldebescheinigung tatsächlich.
Damit ziehe ich dann los und werde die Adresse entsperren lassen.
Ich freue mich auf deine Nachricht.
Liebe Grüße
Swetlana
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2 months ago
Ich wollte nochmal fragen, ob das nun klappt mit der Adressänderung oder nicht.
Hier steht es immer noch falsch drin.
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2 months ago
Hey @VyGo90,
leider habe ich den Nachweis per DM noch nicht von dir bekommen...
Hast du da bereits etwas versandt?
Liebe Grüße
Swetlana
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