Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Das Netzteil für die MagentaTV Box ist defekt! Ich bitte um Zusendung eines Neuen Netzteiles . Dankeschön
vor 10 Monaten
Bitte um Zusendung eines neuen Netzteiles, da das gelieferte leider defekt ist!
Dankeschön
Mfg. H.Schlate
138
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
1063
0
1
Gelöst
1636
0
2
Gelöst
353
0
2
vor einem Jahr
83
0
1
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 10 Monaten
Miete?
Kaufgerät?
Wenn es ein Mietgerät ist, wird das gesamte Set sehr wahrscheinlich ausgetauscht.
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Aber nicht dadurch, dass @HSchlate hier einen Beitrag geschrieben hat.
Community Guide
vor 10 Monaten
Wenn es neu geliefert ist, steht in deinen Unterlagen, wie damit zu verfahren ist. Ist es ein Mietgerät, findest Du alles hier:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/versandaustauschservice
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @HSchlate,
vielen Dank für Ihren ersten Beitrag in der Community und herzlich willkommen, auch wenn die Umstände für Ihren Beitrag nicht so schön sind.
Ich habe eben versucht Sie zu erreichen, um einen Austausch des Kabels anzustoßen, leider ohne Erfolg.
Teilen Sie mir doch bitte mit, wann es Ihnen mit einem Rückruf besser passt.
Viele Grüße Lisa G.
Community Guide
vor 10 Monaten
Ergänzend: Die MagentaTV Box wird ja nun schon länger nicht mehr geliefert. Hast du wirklich die oder meinst du die neue MagentaTV One?
Viele Grüße
Thomas
0