Gelöst

Neuen MR401 erhalten und Netzteil ist defekt

vor 3 Jahren

Hallo,

 

heute kam der neue Reciever den ich mit der Vertragsverlängerung bestellt hatte. Bei dem Gerät ist das mitgelieferte Netzteil defekt.

 

Mit dem Netzteil des bestehenden alten MR401 läuft auch der neue einwandfrei. Bei der Gegenprobe -- alter MR401 und neues Netzteil -- ist kein Strom am Gerät.

 

Könnte mit bitte jemand helfen das ich ein neues Netzteil bekomme.

 

Der Chatbot ist zu dumm um meine Frage zu verstehen!

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    @gerreg_1

    Vielen Dank für das angenehme Gespräch Gerd. Wie besprochen habe ich den Austausch angestoßen. Ein neues Netzteil ist schon auf dem Weg Zwinkernd

    Gruß
    Timur K.

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