Das neue MagentaTV
1 year ago
Hallo zusammen.
Hab gerade in der Werbung gesehen, dass ihr ein neues MagentaTV habt. Hat mich natürlich total neugierig gemacht.
Ich würds gern nutzen wollen und habe mir daher die neue App runter geladen. Jetzt sagt mir die App aber, dass mein Tarif die MagentaTV 1. Generation App braucht.
Hab dann gelesen, dass man mich auf das neue MagentaTV umstellen muss, bevor ich das nutzen kann.
dazu habe ich ein paar Fragen.
Was passiert mit meiner Vertragslaufzeit, wenn ich auf das neue MagentaTV umsteige?
Kostet es was, wenn ich umsteige?
Was passiert mit deinen Rabatten die ich aktuell habe (Vergünstigter Smart 4 und kostenloser Telekom Repeater für 12 Monate)?
Wenn ich wechsle, möchte ich natürlich nicht dass sich irgendwas an meiner Laufzeit, dem Preis meinen Vergünstigungen ändert ….
kann mir jemand dazu mehr sagen?
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1 year ago
Wie bei jedem Tarifwechsel, neue 24 Monate MVLZ und Vergünstigungen entfallen.
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1 year ago
Hallo @Alekzander01
für das neue MagentaTV benötigst du auch einen neuen MagentaTV 2.0 Tarif.
alle Infos und welche Geräte du nutzen kannst findest du hier:
https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv
die VLZ beginnt neu.
auf das Mietangebot (Smart 4 mit 12 M Speed Home WLAN) hat das keinen Einfluss. - bleibt gleich.
solltest du aber Vergünstigungen beim aktuellen genutzten Tarif haben würden diese entfallen.
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1 year ago
Das ist ja schade.
Dann muss ich wohl noch warten wenn eine Vertragsverlängerung ansteht.
Ich hab noch ein Jahr in meinem Vertrag und wollt gern zum Vertragsende kündigen und dann mit der Telekom verhandeln damit ich bleibe 😁
Aber wenn ich jetzt umsteige gibt es dann ja neue 24 Monate Laufzeit, wär denn nicht so cool. Hatte Hoffnung dass ich da bei meinen 70€ monatlich noch verhandeln könnte, wenn der Vertrag endet.
Wie sieht es sonst aus wenn ich Wechsel, kann man denn einen Mitarbeiterrabatt buchen? Geht ja nur bei Neuverträgen .. Da hatte ich damals nicht dran gedacht als ich bei der Telekom meinen Internet und TV Vertrag abschloss…
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1 year ago
Ich hab noch ein Jahr in meinem Vertrag und wollt gern zum Vertragsende kündigen und dann mit der Telekom verhandeln damit ich bleibe
Hallo @Alekzander01
Nicht kündigen!!!
Lieber dann verhandeln.
Nach der Mindestvertragslaufzeit läuft der Vertrag unbefristet weiter und könnte jederzeit täglich, mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden.
Wenn du selber kündigst, läufst du Gefahr, dass dein schneller VDSL Port nachher weg ist, wenn die Telekom deine Kündigung akzeptiert...
Lieber dann selber bei der Rückgewinnung anrufen und verhandeln
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1 year ago
Wie sieht es sonst aus wenn ich Wechsel, kann man denn einen Mitarbeiterrabatt buchen?
Dafür bitte die Mitarbeiterkanäle bemühen.😉
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1 year ago
Was passiert mit meiner Vertragslaufzeit, wenn ich auf das neue MagentaTV umsteige?
Alles neu.
Kostet es was, wenn ich umsteige?
Nein. Wenn du alte Media Receiver hast, funktionieren die allerdings nicht mehr.
Was passiert mit deinen Rabatten die ich aktuell habe (Vergünstigter Smart 4 und kostenloser Telekom Repeater für 12 Monate)?
Entfallen.
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Alekzander01 Was passiert mit deinen Rabatten die ich aktuell habe (Vergünstigter Smart 4 und kostenloser Telekom Repeater für 12 Monate)? Was passiert mit deinen Rabatten die ich aktuell habe (Vergünstigter Smart 4 und kostenloser Telekom Repeater für 12 Monate)? Alekzander01 Was passiert mit deinen Rabatten die ich aktuell habe (Vergünstigter Smart 4 und kostenloser Telekom Repeater für 12 Monate)? Entfallen.
Was passiert mit deinen Rabatten die ich aktuell habe (Vergünstigter Smart 4 und kostenloser Telekom Repeater für 12 Monate)?
Entfallen.
@teezeh
sicherlich ist das hier damit gemeint:
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router/wlan-comfort-mieten
ist ein eigenständiger Vertrag und daran ändert sich nichts bei einem Tarifwechsel.
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1 year ago
Hallo @Alekzander01,
vielen Dank für deinen Beitrag.👋
Du hast hier ja bereits viele richtige Antworten auf deine Fragen erhalten. (Danke dafür!😊)
Falls du dennoch Interesse an einem Gespräch zu Magenta TV 2.0 hast, lass es mich gerne wissen.
Ansonsten wünsche ich euch allen noch einen schönen Abend & liebe Grüße 🌞
Cheyenne M.
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