Gelöst

DAZN 1 und DAZN 2 Keine Freischaltung TV Kanäle

vor einem Jahr

Hallo,ich habe am Montag den 4.3.24 Mega Sport Paket hier über das Telekom Kundencenter abonniert, jetzt ist folgendes Problem noch:Seit gestern gehen endlich die Sky Programme aber DAZN 1 und DAZN 2 da steht die Meldung Du hast DAZN 1 oder DAZN 2 nicht gebucht. Normal heißt es 24 Stunden jetzt sind es aber schon fast 96 Stunden 🥹die App geht alles Registriert habe ich mich Montag gleich schon. Habe gestern mit Telekom Berater telefoniert er meine sie machen einen Fall zur Behebung auf bin aber skeptisch weil es eben immer noch nicht geht 😩bitte könnte mir jemand helfen oder sogar von Telekom direkt jemand vielen Dank 

440

37

    • vor einem Jahr

      @jochenulbrich 

      Scheint im Moment der Wurm drin zu sein, sie sind nicht der Erste.

      Bei mir sind sie auch noch nicht freigeschaltet. WOW läuft bei mir ebenso seit gestern.

      Ich habe auch am Montag Abend MegaSport gebucht. Stehe gerade in Kontakt mit dem Service.

      Mal schauen, wann die Sender laufen, denn langsam wird es Zeit.😎

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Kontakt mit dem Service heißt sie hatten auch dort angerufen und dann wurde ihnen auch mitgeteilt sie sind dran es zu lösen ?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @jochenulbrich 

      Habe den Service über die Community angeschrieben, und warte noch auf Antwort.

      6

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @jochenulbrich,

       

      vielen Dank für den Beitrag.

       

      Worüber loggst du dich ein? Ist ein Endgerät von uns dazwischen wie z.B. die MagentaTV One? 
      Kannst du bitte in deinem Profil noch die E-Mail-Adresse hinterlegen, mit der du dich bei MagentaTV anmeldest? 😊👍

       

      Anschließend gebe ich dies intern weiter. 

       

      Ich wünsche schon mal einen schönen Freitagmorgen & liebe Grüße

      Christina P. 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo,

      ja mein Endgerät ist Magenta One 

      Email Adresse ist aber hinterlegt ich habe gerade nachgeschaut. Hoffentlich meldet sich jemand bei mir Danke 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo ,immer noch nichts passiert nicht freigeschaltet langsam wird es beängstigend 😏

      IMG_7008.jpeg

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Die Kanäle sind übrigens immer noch nicht freigeschaltet ich habe gerade nachgeschaut stand 8.3 15:10 🥹

      0

    • vor einem Jahr

      @jochenulbrich 

      Hier auch noch nicht.

      Es wurde an die Fachabteilung weitergeleitet.

       

      0

    • vor einem Jahr

      Es ist immer noch nicht freigeschaltet die DAZN TV Kanäle 🥹🥹 bei wem auch noch nicht 🤷‍♂️das kann doch nicht war sein seit Montag warte ich jetzt schon drauf liebe Telekom 😩🙅‍♂️

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich warte schon seit Sonntag letzter Woche 😒

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @jochenulbrich 

      Hier auch noch nicht, nicht auf der One, und nicht auf dem ATV.

      Es wurde aber ein Ticket eröffnet, und nun müssen wir halt abwarten.

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @jochenulbrich,

       

      es tut mir leid, dass es bisher nicht geklappt hat. 😟

       

      Ich habe die Fachabteilung mit ins Boot geholt, damit wir das Ganze beschleunigen können.

       

      Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich wieder hier.

       

      Schönen Sonntag & liebe Grüße

      Maria An.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Langsam müssen die Sender auch mal freigeschaltet werden.

      Ich hoffe, dass es die nächste Woche was wird.🙂👍

      0

    • vor einem Jahr

      …oder übernächste … und dann die nächste. Es nervt mich ehrlich ein wenig. 

      4

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Anscheinend ist es ja nicht so einfach 🙈

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      andre.koos1979

      Anscheinend ist es ja nicht so einfach

      Anscheinend ist es ja nicht so einfach
      andre.koos1979
      Anscheinend ist es ja nicht so einfach

      Aber es wurde doch schon erwähnt:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/WOW-auf-Magenta-TV-One-freischalten/m-p/6632667#M625287

      Möglicherweise läuft diese Migration bei DAZN noch.

       

       

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ja möglicherweise…möglicherweise aber auch nicht. Möglicherweise haperts auch wo anders dran. Kann ja niemand nachvollziehen. Es wird nur gesagt warten, warten nochmals warten!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Früher ging das innerhalb von Sekunden.🙈

      Das ist normalerweise ein automatischer Prozess.😎

      0

    • vor einem Jahr

      Gibt es hier schon was neues?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      in  

      340

      0

      2

      Gelöst

      vor 3 Jahren

      in  

      131

      0

      2

      Gelöst

      in  

      6470

      0

      10

      Gelöst

      in  

      1999

      0

      12

      Gelöst

      in  

      497

      0

      1