Gelöst
DAZN 1 und DAZN 2 Keine Freischaltung TV Kanäle
vor einem Jahr
Hallo,ich habe am Montag den 4.3.24 Mega Sport Paket hier über das Telekom Kundencenter abonniert, jetzt ist folgendes Problem noch:Seit gestern gehen endlich die Sky Programme aber DAZN 1 und DAZN 2 da steht die Meldung Du hast DAZN 1 oder DAZN 2 nicht gebucht. Normal heißt es 24 Stunden jetzt sind es aber schon fast 96 Stunden 🥹die App geht alles Registriert habe ich mich Montag gleich schon. Habe gestern mit Telekom Berater telefoniert er meine sie machen einen Fall zur Behebung auf bin aber skeptisch weil es eben immer noch nicht geht 😩bitte könnte mir jemand helfen oder sogar von Telekom direkt jemand vielen Dank
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vor einem Jahr
@jochenulbrich
Scheint im Moment der Wurm drin zu sein, sie sind nicht der Erste.
Bei mir sind sie auch noch nicht freigeschaltet. WOW läuft bei mir ebenso seit gestern.
Ich habe auch am Montag Abend MegaSport gebucht. Stehe gerade in Kontakt mit dem Service.
Mal schauen, wann die Sender laufen, denn langsam wird es Zeit.😎
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Antwort
von
vor einem Jahr
Kontakt mit dem Service heißt sie hatten auch dort angerufen und dann wurde ihnen auch mitgeteilt sie sind dran es zu lösen ?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@jochenulbrich
Habe den Service über die Community angeschrieben, und warte noch auf Antwort.
6
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @jochenulbrich,
vielen Dank für den Beitrag.
Worüber loggst du dich ein? Ist ein Endgerät von uns dazwischen wie z.B. die MagentaTV One?
Kannst du bitte in deinem Profil noch die E-Mail-Adresse hinterlegen, mit der du dich bei MagentaTV anmeldest? 😊👍
Anschließend gebe ich dies intern weiter.
Ich wünsche schon mal einen schönen Freitagmorgen & liebe Grüße
Christina P.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo,
ja mein Endgerät ist Magenta One
Email Adresse ist aber hinterlegt ich habe gerade nachgeschaut. Hoffentlich meldet sich jemand bei mir Danke
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo ,immer noch nichts passiert nicht freigeschaltet langsam wird es beängstigend 😏
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Die Kanäle sind übrigens immer noch nicht freigeschaltet ich habe gerade nachgeschaut stand 8.3 15:10 🥹
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vor einem Jahr
@jochenulbrich
Hier auch noch nicht.
Es wurde an die Fachabteilung weitergeleitet.
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vor einem Jahr
Es ist immer noch nicht freigeschaltet die DAZN TV Kanäle 🥹🥹 bei wem auch noch nicht 🤷♂️das kann doch nicht war sein seit Montag warte ich jetzt schon drauf liebe Telekom 😩🙅♂️
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Antwort
von
vor einem Jahr
Ich warte schon seit Sonntag letzter Woche 😒
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@jochenulbrich
Hier auch noch nicht, nicht auf der One, und nicht auf dem ATV.
Es wurde aber ein Ticket eröffnet, und nun müssen wir halt abwarten.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @jochenulbrich,
es tut mir leid, dass es bisher nicht geklappt hat. 😟
Ich habe die Fachabteilung mit ins Boot geholt, damit wir das Ganze beschleunigen können.
Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich wieder hier.
Schönen Sonntag & liebe Grüße
Maria An.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Langsam müssen die Sender auch mal freigeschaltet werden.
Ich hoffe, dass es die nächste Woche was wird.🙂👍
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vor einem Jahr
…oder übernächste … und dann die nächste. Es nervt mich ehrlich ein wenig.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Anscheinend ist es ja nicht so einfach 🙈
Antwort
von
vor einem Jahr
Anscheinend ist es ja nicht so einfach
Aber es wurde doch schon erwähnt:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/WOW-auf-Magenta-TV-One-freischalten/m-p/6632667#M625287
Möglicherweise läuft diese Migration bei DAZN noch.
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja möglicherweise…möglicherweise aber auch nicht. Möglicherweise haperts auch wo anders dran. Kann ja niemand nachvollziehen. Es wird nur gesagt warten, warten nochmals warten!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Früher ging das innerhalb von Sekunden.🙈
Das ist normalerweise ein automatischer Prozess.😎
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vor einem Jahr
Gibt es hier schon was neues?
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Uneingeloggter Nutzer
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von