dazn aktivieren funktioniert nicht
8 months ago
Wir haben DAZN im Vertrag inkludiert. Es lässt sich jedoch nicht aktivieren. Woher bekommen wir die Zugangsdaten zur Verfügung gestellt? Zur vergangenen BL und CL Saison hatte alles funktioniert. Nun sollten wir das p.m. Für >44 Euro dazubuchen?
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8 months ago
@antjeundsteffenengel
die Login Daten für DAZN hat man selber über den Aktivierungslink festgelegt, den man nach der Buchung bekommen hat. Falls sich am ABO nichts geändert hat, mal im Internet auf die DAZN Seite gehen. Da gibt es beim Login eine Möglichkeit, das Passwort zurückzusetzen. Einzig die e-Mail Adresse, mit der DAZN aktiviert wurde, muss man kennen
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8 months ago
Wir hatten DAZN nicht aktiviert sondern über den Programmkanal empfangen.
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7 months ago
Hallo @antjeundsteffenengel,
danke für die Rückmeldung.
Ich sehe mir das gerne genauer an. Passt dir heute noch ein Telefonat? Oder lieber morgen?
Beste Grüße
Malte
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from
7 months ago
Wir hatten DAZN nicht aktiviert sondern über den Programmkanal empfangen.
Wir hatten DAZN nicht aktiviert sondern über den Programmkanal empfangen.
Die beiden DAZN Kanäle wurde erst freigeschaltet, wenn DAZN über den Aktivierungslink aktiviert wurde. Ohne Aktivierung waren die Kanäle nicht frei.
wurde das mit dem Passwortreset mal probiert?
@antjeundsteffenengel die Login Daten für DAZN hat man selber über den Aktivierungslink festgelegt, den man nach der Buchung bekommen hat. Falls sich am ABO nichts geändert hat, mal im Internet auf die DAZN Seite gehen. Da gibt es beim Login eine Möglichkeit, das Passwort zurückzusetzen. Einzig die e-Mail Adresse, mit der DAZN aktiviert wurde, muss man kennen
@antjeundsteffenengel
die Login Daten für DAZN hat man selber über den Aktivierungslink festgelegt, den man nach der Buchung bekommen hat. Falls sich am ABO nichts geändert hat, mal im Internet auf die DAZN Seite gehen. Da gibt es beim Login eine Möglichkeit, das Passwort zurückzusetzen. Einzig die e-Mail Adresse, mit der DAZN aktiviert wurde, muss man kennen
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