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DAZN-Anmeldung über Apple TV 4K funktioniert nicht
2 years ago
Hallo zusammen,
ich musste mein Apple TV zurücksetzen und neu starten. Leider kann ich mich jetzt auf DAZN nicht mehr korrekt anmelden. Nach erfolgter Anmeldung, die auf anderen Geräten funktioniert, kann ich nur einen aktuellen DAZN-Tarif auswählen, die bestehende Telekom-Registrierung wird nicht berücksichtigt. Eine Nachfrage bei DAZN führt nur zu einem Verweis zur Telekom. Die Software des Apple TV und die App von DAZN sind auf dem aktuellsten Stand. Die registrierten Geräte wurden von mir zurückgesetzt, leider auch keine Lösung. Kann mir jemand helfen?
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2 years ago
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2 years ago
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2 years ago
Also ins Kundencenter dann zum Vertrag, dann Partnerduenste dann bist du im CAP und ja bei Disney heißt es auch Nuten. Und da steht ne Subscription ID. Wenn das so ist. Sollte man ggf die Verknüpfung nochmal neu setzen.
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2 years ago
@Gelöschter Nutzer
ja, genau. Ich muss mich einloggen bei DAZN. Das wars. Hilft aber leider nicht, die Mitgliedschaft zu aktivieren.
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2 years ago
Und nach dem Login steht auch nicht von Abo über Telekom unter Mitgliedschaft? @André A. Kannst du da nochmal schauen und die Verknüpfung nochmal rausnehmen irgendwas ist da auf die Bretter gegangen, ggf. durch den Wechsel?
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2 years ago
@Gelöschter Nutzer
nein, kein Hinweis zur Mitgliedschaft im DAZN-Portal, wenn ich mich dort anmelde... Sieht das bei anderen anders aus?
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2 years ago
Ich kann nur über andere Anbieter reden da steht es drinnen. Disney, RTL+ via Telekom. Paramount+ und Netflix via Sky. Denke schon das sollte da wo stehen.
Ggf. Muss man die Option mal neu buchen das du es nochmal verbinden kannst.
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2 years ago
@Gelöschter Nutzer
das wäre super, wenn das möglich wäre und ich dadurch nochmal alles anstoßen könnte
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2 years ago
@Gelöschter Nutzer @ Geralt von Riva @André A.
Das Problem hat sich mittlerweile geklärt. Problem war, das meine Mitgliedschaft bei DAZN nicht richtig hinterlegt war. Nach mehreren Versuchen hat sich endlich ein Mitarbeiter meinen Account angeschaut und alles reguliert. Wie einfach es doch manchmal sein kann. Hartnäckigkeit macht sich bezahlt. Danke für die vielen Ideen und Lösungsversuche. Schönen Abend allen noch.
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2 years ago
Dann viel Spaß beim schauen von was auch immer da läuft 😆.
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