Solved
Dazn funktioniert nicht im Magenta One
1 year ago
Ich habe dass Magenta Sport Abo und den Magenta one Reciver alles funktioniert außer die 2 Dazn Kanäle!!! Habe die Box schon neu gestartet aber alles noch beim alten.
309
16
This could help you too
5 months ago
in
112
0
3
in
725
0
13
1 year ago
Ich habe dass Magenta Sport Abo und den Magenta one Reciver alles funktioniert außer die 2 Dazn Kanäle!!! Habe die Box schon neu gestartet aber alles noch beim alten.
Ich habe dass Magenta Sport Abo und den Magenta one Reciver alles funktioniert außer die 2 Dazn Kanäle!!! Habe die Box schon neu gestartet aber alles noch beim alten.
Wann gebucht? @Rainer191086
2
Answer
from
1 year ago
10.12 is es gebucht worden alles andere funktioniert
Answer
from
1 year ago
Hallo @Rainer191086,
herzlich willkommen in unserer Community. Ich schaue gerne mal nach, was die Ursache ist. Hierzu solltest du bitte deine Kundendaten im Profil hinterlegen und kurz Bescheid geben. Außerdem wäre es sehr hilfreich, wenn du uns ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf mitteilst. Ein Hinweis noch zum Schluss: halte bitte zur Legitimation deine Kundennummer sowie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit. Ich wünsche noch einen schönen 3. Advent.
Viele Grüße
Dilber S.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Ja hab ich im Profil jetzt hinterlegt alles
2
Answer
from
1 year ago
Guten Abend @Rainer191086 und danke für das Hinterlegen der Daten. Jetzt fehlt nur noch ein Zeitfenster, wann wir anrufen dürfen. Um diese Uhrzeit möchte ich nicht ungefragt anrufen.
Viele Grüße
Katja M.
Answer
from
1 year ago
Danke @Rainer191086,
dann lege ich den Rückruf auf morgen Vormittag.
Viele Grüße
Katja M.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Tagsüber eigentlich immer
0
1 year ago
Guten Morgen @Rainer191086,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, setzt du die Endgeräte zurück und gibst mir dann eine Rückmeldung, ob es funktioniert hat.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.
0
1 year ago
Also hab jetzt nochmal auf Werkseinstellung zurück gesetzt , leider gehts es immer noch nicht !! steht immer noch sie haben dass Paket nicht gebucht.
0
1 year ago
Guten Morgen @Rainer191086,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich habe jetzt die Kolleg*Innen der Fachabteilung angeschrieben.
Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich.
Kannst du mir nochmal schreiben, welche 2 Kanäle es sind?
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.
0
1 year ago
330&331 die Dazn Sender sind es
1
Answer
from
1 year ago
Guten Morgen @Rainer191086,
ich habe die Rückmeldung erhalten, dass die Kanäle jetzt freigeschaltet sein müssten.
Gegebenenfalls musst du die Endgeräte neu starten.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Behar A.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Guten Morgen @Rainer191086,
vielen Dank für die schnelle Antwort. 😊
Viele Grüße
Behar A.
0
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Guten Morgen @Rainer191086,
ich habe die Rückmeldung erhalten, dass die Kanäle jetzt freigeschaltet sein müssten.
Gegebenenfalls musst du die Endgeräte neu starten.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Behar A.
0
1 year ago
Super jetzt funktioniert alles, vielen lieben Dank …☺️
1
Answer
from
1 year ago
Guten Morgen @Rainer191086,
freut mich, dass alles wieder funktioniert.
Ich wünsche dir noch schöne Feiertage.
Viele Grüße
Behar A.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from