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DAZN Jahresabo gebucht aber keine Bestätigung bekommen

3 years ago

Hallo,

 

ich habe am 27.02. das Jahresabo Dazn  gebucht , bekomme aber kein Bestätigung. Nichts unter Auftragsstatus, keine Mail bekommen mit Link, Wunschdatum vorbei .Und Nach 1 Stunde am Telefon warten habe ich immer noch keinen erreicht und im Chat reagiert auch keiner .

 

Suche jemand der mir hilft.

 

Danke

335

6

    • 3 years ago

      @Baselmann 

      Soeben habe ich bei den Teamies geklingelt
      Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.
      Du könntest aber hier schon mal ein Zeitfenster nennen, innerhalb dessen du tel. erreichbar bist.

      Die letzten sechs Ziffern der IBAN für die Legimitation am Telefon bereit halten.

      0

    • 3 years ago

      Guten Abend @Baselmann,

       

      vielen Dank für Ihren Beitrag.

       

      Gerne schauen wir uns das und werden sonst den Dienst für Sie buchen. Da es jetzt schon recht spät ist, möchte ich nicht ungefragt anrufen. Ich notiere zu morgen Vormittag einen Rückruf, wenn das passt?

       

      Gruß Jacqueline G. 

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      Guten Abend,

       

      Ich bin täglich ab 17.15 Uhr erreichbar.

       

      Danke

      Answer

      from

      3 years ago

      Baselmann

      Guten Abend, Ich bin täglich ab 17.15 Uhr erreichbar. Danke

      Guten Abend,

       

      Ich bin täglich ab 17.15 Uhr erreichbar.

       

      Danke

      Baselmann

      Guten Abend,

       

      Ich bin täglich ab 17.15 Uhr erreichbar.

       

      Danke


      @Jacqueline G.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @Baselmann 

      Besten Dank für das Telefonat.

       

      Wie besprochen, habe ich die Buchung der Option vorgenommen. Die Bestätigung folgt via E-Mail. 

       

      Sollte noch etwas sein, dann geben Sie bitte hier Bescheid.

       

      Gruß Jacqueline G. 

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      Es Hat alles alles geklappt Vielen Dank für die kompetente und freundliche Hilfe.

       

      mfg

       

       

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